Un téléphone sans internet est maintenant quasiment inutile, on a même pris pour habitude de passer nos coup de fil grâce à des applications et donc internet. Dans le cas oû vous rencontrez des problèmes de connexion internet sur votre HUAWEI Y9 2019 , il est donc urgent de trouver une solution pour vous permettre de profiter à nouveau pleinement de votre smartphone. On va donc dans un premier temps tenter de comprendre la raison pour laquelle vous n’avez plus internet sur votre HUAWEI Y9 2019, et, puis, comment solutionner votre problème de connexion.
Pourquoi est ce que je n’ai plus accès à internet sur mon HUAWEI Y9 2019?
On commence donc notre tuto par tenter de trouver la nature de votre problème de connexion internet sur votre HUAWEI Y9 2019. On va voir à tour de rôle les différents indicateurs qui permettent de vérifier que vous avez un soucis de connexion internet.
- Les téléchargements sur mon HUAWEI Y9 2019 ne démarrent pas, ou restent bloqués
- Une page internet ou d’application est bloquée sur ou affiche une page blanche
Dans ces deux cas, vous êtes certainement victime d’un problème de connexion internet sur votre HUAWEI Y9 2019. Selon le mode de connexion dont vous vous servez, il se peut que ce soit le Wifi ou vos problèmes connexion internet qui soient à l’origine de votre soucis.
Comment solutionner un problème de connexion internet sur HUAWEI Y9 2019?
On va à présent passer aux solutions pour vous permettre d’utiliser à nouveau internet sur votre HUAWEI Y9 2019.
Vérifications préalables
- Redémarrez votre HUAWEI Y9 2019, cela reste la manipulation la plus simple à exécuter et qui peut vous éviter bien des prises de tête
- Faîtes de même avec vos « Données mobiles » et/ou votre Wifi suivant le mode de connexion internet utilisé. Pour cela, rendez-vous dans vos paramètres et désactivez puis réactivez l’option Wifi ou Données mobiles/cellulaires.
Comment résoudre un problème de connexion internet lié au Wifi sur HUAWEI Y9 2019?
Concernant les problèmes internet que vous pouvez rencontrer avec votre Wifi sur votre HUAWEI Y9 2019, nous avons déjà réalisé un article dédié sur ce sujet, n’hésitez pas à le regarder pour trouver le détail des solutions à mettre en oeuvre pour le solutionner. Retrouvez ci-dessous les solutions à votre disposition:
- Redémarrer le Wifi
- Redémarrer votre HUAWEI Y9 2019
- Passer en mode avion
- Contrôler que l’adresse MAC de votre HUAWEI Y9 2019 ne soit pas bloquée par l’administrateur réseau
- Configurer le Proxy
- Redémarrer la box ou le modem
Comment solutionner des problèmes de connexion internet en lien avec les données mobiles sur HUAWEI Y9 2019?
Enfin, on va se concentrer sur les problèmes liés aux données mobiles pour finir notre tuto.
- Vous pouvez comme pour les problèmes de Wifi, redémarrer votre téléphone, passer en mode avion pour réinitialiser les connexions de votre HUAWEI Y9 2019 et espérer solutionner le problème
- Contrôler dans « Paramètres »/ »Sans fil et réseaux » ou « Connexions »/ »Utilisations des données mobiles » doit être coché, ainsi que « Données en itinérance »
- Contrôler dans votre barre de notification (barre supérieure de votre écran) que vous captez bien à minima 2G/3G/H/H+/4G ou 4G+, ces indicateurs sont là pour vous indiquer que vous recevez bien un réseau internet. Plus vous approchez du réseau « 2G », moins votre connexion internet sera performante, ce qui peut de temps en temps expliquer la lenteur de la connexion internet de votre HUAWEI Y9 2019. Dans des lieux encaissés, ou des zones géographiques rurales la connexion peut être plus mauvaise que dans des zones dégagées en pleine ville
- Réaliser les mises à jour système de votre HUAWEI Y9 2019. En réalité, une version logiciel trop ancienne peut bouleverser la qualité de votre connexion internet
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