Un téléphone sans internet est à présent quasiment inutile, on a d’ailleurs pris pour habitude de passer nos coup de fil via des applications et donc internet. Si vous êtes face à des problèmes de connexion internet sur votre Oppo AX5s , il est donc impératif de trouver une solution pour vous permettre de profiter à nouveau pleinement de votre smartphone. On va donc d’abord essayer de comprendre la raison pour laquelle vous n’avez plus internet sur votre Oppo AX5s, et, puis, comment régler votre problème de connexion.

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Pourquoi est ce que je n’ai plus accès à internet sur mon Oppo AX5s?

On démarre donc notre tuto par essayer de trouver la source de votre problème de connexion internet sur votre Oppo AX5s. On va découvrir à tour de rôle les différents indicateurs qui permettent de confirmer que vous avez un soucis de connexion internet.

  • Les téléchargements sur mon Oppo AX5s ne se lancent pas, ou restent bloqués
  • Une page internet ou d’application est bloquée sur ou affiche une page blanche

Dans ces deux cas, vous êtes inévitablement victime d’un problème de connexion internet sur votre Oppo AX5s. En fonction de mode de connexion que vous utilisez, c’est possible que ce soit le Wifi ou vos problèmes connexion internet qui soient à l’origine de votre soucis.

Comment solutionner un problème de connexion internet sur Oppo AX5s?

On va maintenant passer aux solutions pour vous permettre d’utiliser à nouveau internet sur votre Oppo AX5s.

Vérifications préalables

  • Redémarrez votre Oppo AX5s, cela reste la manipulation la plus évidente à faire et qui peut vous éviter bien des prises de tête
  • Faîtes de même avec vos « Données mobiles » et/ou votre Wifi suivant le mode de connexion internet utilisé. Pour cela, rendez-vous dans vos paramètres et désactivez puis réactivez l’option Wifi ou Données mobiles/cellulaires.

Comment régler un problème de connexion internet lié au Wifi sur Oppo AX5s?

En ce qui concerne les problèmes internet que vous pouvez rencontrer avec votre Wifi sur votre Oppo AX5s, nous avons déjà réalisé un article dédié à ce problème, n’hésitez pas à le regarder pour trouver le détail des solutions à mettre en oeuvre pour le solutionner. Retrouvez ci-dessous les solutions à votre disposition:

  • Redémarrer le Wifi
  • Redémarrer votre Oppo AX5s
  • Passer en mode avion
  • Regarder que l’adresse MAC de votre Oppo AX5s ne soit pas bloquée par l’administrateur réseau
  • Configurer le Proxy
  • Redémarrer la box ou le modem

Comment solutionner des problèmes de connexion internet en lien avec les données mobiles sur Oppo AX5s?

Enfin, on va s’intéresser aux problèmes liés aux données mobiles pour terminer notre guide.

  • Vous pouvez comme pour les problèmes de Wifi, redémarrer votre smartphone, passer en mode avion pour réinitialiser les connexions de votre Oppo AX5s et espérer solutionner le problème
  • Regarder dans « Paramètres »/ »Sans fil et réseaux » ou « Connexions »/ »Utilisations des données mobiles » doit être coché, ainsi que « Données en itinérance »
  • Regarder dans votre barre de notification (barre supérieure de votre écran) que vous captez bien à minima 2G/3G/H/H+/4G ou 4G+, ces indicateurs sont là pour vous signaler que vous recevez bien un réseau internet. Plus vous approchez du réseau « 2G », moins votre connexion internet sera performante, ce qui peut parfois expliquer la lenteur de la connexion internet de votre Oppo AX5s. Dans des lieux encaissés, ou des zones géographiques rurales la connexion peut être plus mauvaise que dans des zones dégagées en pleine ville
  • Exécuter les mises à jour système de votre Oppo AX5s. En effet, une version logiciel trop ancienne peut perturber la qualité de votre connexion internet

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