Un téléphone sans internet est dès lors quasiment inutile, on a d’ailleurs pris pour habitude de passer nos coup de fil via des applications et donc internet. Dans le cas oû vous êtes victime des problèmes de connexion internet sur votre Samsung Galaxy A32 , il est du coup indispensable de trouver une solution pour vous permettre de profiter à nouveau entièrement de votre smartphone. Nous allons du coup d’abord essayer de comprendre la raison pour laquelle vous n’avez plus internet sur votre Samsung Galaxy A32, et, dans un second temps, comment régler votre problème de connexion.
Pourquoi est ce que je n’ai plus accès à internet sur mon Samsung Galaxy A32?
On démarre du coup notre tutoriel par essayer de trouver la nature de votre problème de connexion internet sur votre Samsung Galaxy A32. Nous allons voir à tour de rôle les différents indicateurs qui permettent de valider que vous avez un problème de connexion internet.
- Les téléchargements sur mon Samsung Galaxy A32 ne commencent pas, ou restent bloqués
- Une page internet ou d’application est bloquée sur ou affiche une page blanche
Dans ces deux situations, vous êtes forcément victime d’un problème de connexion internet sur votre Samsung Galaxy A32. En fonction de mode de connexion que vous utilisez, il se peut que ce soit le Wifi ou vos problèmes connexion internet qui soient à l’origine de votre problème.
Comment résoudre un problème de connexion internet sur Samsung Galaxy A32?
Nous allons dorénavant passer aux solutions pour vous permettre d’utiliser à nouveau internet sur votre Samsung Galaxy A32.
Vérifications préalables
- Redémarrez votre Samsung Galaxy A32, cela reste la chose la plus évidente à exécuter et qui peut vous éviter bien des prises de tête
- Faîtes de même avec vos « Données mobiles » et/ou votre Wifi suivant le mode de connexion internet utilisé. Pour se faire, allez dans vos paramètres et désactivez puis réactivez l’option Wifi ou Données mobiles/cellulaires.
Comment régler un problème de connexion internet lié au Wifi sur Samsung Galaxy A32?
En ce qui concerne les problèmes internet que vous pouvez rencontrer avec votre Wifi sur votre Samsung Galaxy A32, nous avons déjà écrit un article dédié sur ce sujet, n’hésitez pas à le lire pour trouver le détail des solutions à effectuer pour le résoudre. Retrouvez ci-dessous les solutions à votre disposition:
- Redémarrer le Wifi
- Redémarrer votre Samsung Galaxy A32
- Passer en mode avion
- Checker que l’adresse MAC de votre Samsung Galaxy A32 ne soit pas bloquée par l’administrateur réseau
- Configurer le Proxy
- Redémarrer la box ou le modem
Comment résoudre des problèmes de connexion internet liés aux données mobiles sur Samsung Galaxy A32?
Enfin, on va s’intéresser aux problèmes liés aux données mobiles pour terminer notre tutoriel.
- Vous pouvez comme pour les problèmes de Wifi, redémarrer votre téléphone, passer en mode avion pour réinitialiser les connexions de votre Samsung Galaxy A32 et espérer corriger le problème
- Checker dans « Paramètres »/ »Sans fil et réseaux » ou « Connexions »/ »Utilisations des données mobiles » doit être coché, ainsi que « Données en itinérance »
- Checker dans votre barre de notification (barre supérieure de votre écran) que vous captez bien à minima 2G/3G/H/H+/4G ou 4G+, ces indicateurs sont là pour vous signaler que vous recevez bien un réseau internet. Plus vous approchez du réseau « 2G », plus votre connexion internet sera lente, ce qui peut parfois expliquer la lenteur de la connexion internet de votre Samsung Galaxy A32. Dans des lieux encaissés, ou des zones géographiques rurales la connexion peut être plus mauvaise que dans des zones dégagées en pleine ville
- Exécuter les mises à jour système de votre Samsung Galaxy A32. De fait, une version logiciel trop ancienne peut perturber la qualité de votre connexion internet
Dans le cas où vous voulez un max de tutos pour devenir un maitre du Samsung Galaxy A32, nous vous invitons à regarder les autres tutos de la catégorie : Samsung Galaxy A32.
