Un téléphone sans internet est maintenant pratiquement inutile, on a d’ailleurs pris pour habitude de passer nos coup de fil grâce à des applications et donc internet. Dans le cas oû vous rencontrez des problèmes de connexion internet sur votre Samsung Galaxy S10 plus , il est de ce fait primordial de trouver une solution pour vous permettre de profiter à nouveau pleinement de votre smartphone. Nous allons de ce fait dans un premier temps tenter de comprendre pourquoi vous n’avez plus internet sur votre Samsung Galaxy S10 plus, et, après, comment régler votre problème de connexion.

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Pourquoi est ce que je n’ai plus accès à internet sur mon Samsung Galaxy S10 plus?

On commence de ce fait notre tuto par tenter de trouver l’origine de votre problème de connexion internet sur votre Samsung Galaxy S10 plus. Nous allons voir à tour de rôle les différents indicateurs qui permettent de vérifier que vous avez un problème de connexion internet.

  • Les téléchargements sur mon Samsung Galaxy S10 plus ne démarrent pas, ou restent bloqués
  • Une page internet ou d’application est bloquée sur ou affiche une page blanche

Dans ces deux situations, vous êtes nécessairement victime d’un problème de connexion internet sur votre Samsung Galaxy S10 plus. Selon le mode de connexion dont vous vous servez, il est possible que ce soit le Wifi ou vos problèmes connexion internet qui soient à l’origine de votre problème.

Comment solutionner un problème de connexion internet sur Samsung Galaxy S10 plus?

Nous allons désormais passer aux solutions pour vous permettre d’utiliser à nouveau internet sur votre Samsung Galaxy S10 plus.

Vérifications préalables

  • Redémarrez votre Samsung Galaxy S10 plus, cela reste la manipulation la plus logique à accomplir et qui peut vous éviter bien des prises de tête
  • Faîtes de même avec vos « Données mobiles » et/ou votre Wifi suivant le mode de connexion internet utilisé. Dans ce cadre, rendez-vous dans vos paramètres et décochez puis réactivez l’option Wifi ou Données mobiles/cellulaires.

Comment corriger un problème de connexion internet lié au Wifi sur Samsung Galaxy S10 plus?

En ce qui concerne les problèmes internet que vous pouvez rencontrer avec votre Wifi sur votre Samsung Galaxy S10 plus, nous avons déjà écrit un article dédié sur ce sujet, n’hésitez pas à le lire pour trouver le détail des solutions à mettre en oeuvre pour le solutionner. Retrouvez ci-dessous les solutions à votre disposition:

  • Redémarrer le Wifi
  • Redémarrer votre Samsung Galaxy S10 plus
  • Passer en mode avion
  • Contrôler que l’adresse MAC de votre Samsung Galaxy S10 plus ne soit pas bloquée par l’administrateur réseau
  • Configurer le Proxy
  • Redémarrer la box ou le modem

Comment solutionner des problèmes de connexion internet en lien avec les données mobiles sur Samsung Galaxy S10 plus?

Enfin, on va s’intéresser aux problèmes liés aux données mobiles pour terminer notre article.

  • Vous pouvez comme pour les problèmes de Wifi, redémarrer votre téléphone mobile, passer en mode avion pour réinitialiser les connexions de votre Samsung Galaxy S10 plus et espérer corriger le problème
  • Contrôler dans « Paramètres »/ »Sans fil et réseaux » ou « Connexions »/ »Utilisations des données mobiles » doit être coché, ainsi que « Données en itinérance »
  • Contrôler dans votre barre de notification (barre supérieure de votre écran) que vous captez bien à minima 2G/3G/H/H+/4G ou 4G+, ces indicateurs sont là pour vous indiquer que vous recevez bien un réseau internet. Plus vous approchez du réseau « 2G », moins votre connexion internet sera performante, ce qui peut de temps en temps expliquer la lenteur de la connexion internet de votre Samsung Galaxy S10 plus. Dans des lieux encaissés, ou des zones géographiques rurales la connexion peut être plus mauvaise que dans des zones dégagées en pleine ville
  • Exécuter les mises à jour système de votre Samsung Galaxy S10 plus. En effet, une version logiciel trop ancienne peut altérer la qualité de votre connexion internet

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