Un téléphone sans internet est dès lors quasiment inutile, on a même pris pour habitude de téléphoner grâce à des applications et donc internet. Dans l’hypothèse que vous êtes face à des problèmes de connexion internet sur votre Samsung Galaxy S6 Edge , il est du coup impératif de trouver une solution pour vous permettre de profiter à nouveau entièrement de votre smartphone. On va du coup d’abord essayer de comprendre pour quelles raisons vous n’avez plus internet sur votre Samsung Galaxy S6 Edge, et, dans un second temps, comment résoudre votre problème de connexion.

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Pourquoi est ce que je n’ai plus accès à internet sur mon Samsung Galaxy S6 Edge?

On débute du coup notre article par essayer de trouver la raison de votre problème de connexion internet sur votre Samsung Galaxy S6 Edge. On va voir à tour de rôle les différents indicateurs qui permettent de vérifier que vous avez un dysfonctionnement de connexion internet.

  • Les téléchargements sur mon Samsung Galaxy S6 Edge ne se lancent pas, ou restent bloqués
  • Une page internet ou d’application est bloquée sur ou affiche une page blanche

Dans ces deux situations, vous êtes forcément la cible d’un problème de connexion internet sur votre Samsung Galaxy S6 Edge. Selon le mode de connexion dont vous vous servez, il se peut que ce soit le Wifi ou vos problèmes connexion internet qui soient à l’origine de votre dysfonctionnement.

Comment résoudre un problème de connexion internet sur Samsung Galaxy S6 Edge?

On va à présent passer aux solutions pour vous permettre d’utiliser à nouveau internet sur votre Samsung Galaxy S6 Edge.

Vérifications préalables

  • Redémarrez votre Samsung Galaxy S6 Edge, cela reste la chose la plus évidente à exécuter et qui peut vous éviter bien des prises de tête
  • Faîtes de même avec vos « Données mobiles » et/ou votre Wifi en fonction du mode de connexion internet utilisé. Pour cela, allez dans vos paramètres et décochez puis réactivez l’option Wifi ou Données mobiles/cellulaires.

Comment corriger un problème de connexion internet lié au Wifi sur Samsung Galaxy S6 Edge?

Concernant les problèmes internet que vous pouvez rencontrer avec votre Wifi sur votre Samsung Galaxy S6 Edge, nous avons déjà réalisé un article dédié sur ce sujet, n’hésitez pas à le regarder pour trouver le détail des solutions à réaliser pour le résoudre. Retrouvez plus bas les solutions à votre disposition:

  • Redémarrer le Wifi
  • Redémarrer votre Samsung Galaxy S6 Edge
  • Passer en mode avion
  • Contrôler que l’adresse MAC de votre Samsung Galaxy S6 Edge ne soit pas bloquée par l’administrateur réseau
  • Configurer le Proxy
  • Redémarrer la box ou le modem

Comment résoudre des problèmes de connexion internet liés aux données mobiles sur Samsung Galaxy S6 Edge?

Enfin, on va se concentrer sur les problèmes liés aux données mobiles pour finir notre article.

  • Vous pouvez comme pour les problèmes de Wifi, redémarrer votre téléphone mobile, passer en mode avion pour réinitialiser les connexions de votre Samsung Galaxy S6 Edge et espérer corriger le problème
  • Contrôler dans « Paramètres »/ »Sans fil et réseaux » ou « Connexions »/ »Utilisations des données mobiles » doit être coché, ainsi que « Données en itinérance »
  • Contrôler dans votre barre de notification (barre supérieure de votre écran) que vous captez bien à minima 2G/3G/H/H+/4G ou 4G+, ces indicateurs sont là pour vous signaler que vous recevez bien un réseau internet. Plus vous approchez du réseau « 2G », moins votre connexion internet sera performante, ce qui peut de temps en temps expliquer la lenteur de la connexion internet de votre Samsung Galaxy S6 Edge. Dans des lieux encaissés, ou des zones géographiques rurales la connexion peut être plus mauvaise que dans des zones dégagées en pleine ville
  • Effectuer les mises à jour système de votre Samsung Galaxy S6 Edge. En effet, une version logiciel trop ancienne peut bouleverser la qualité de votre connexion internet

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