Un téléphone sans internet est du coup quasiment inutile, on a d’ailleurs pris pour habitude de téléphoner grâce à des applications et donc internet. Si vous rencontrez des problèmes de connexion internet sur votre Samsung Galaxy S9 , il est donc indispensable de trouver une solution pour vous permettre de profiter à nouveau entièrement de votre smartphone. Nous allons donc en premier lieu tenter de comprendre pourquoi vous n’avez plus internet sur votre Samsung Galaxy S9, et, après, comment solutionner votre problème de connexion.

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Pourquoi est ce que je n’ai plus accès à internet sur mon Samsung Galaxy S9?

On commence donc notre tutoriel par tenter de trouver la source de votre problème de connexion internet sur votre Samsung Galaxy S9. Nous allons découvrir à tour de rôle les différents indicateurs qui permettent de valider que vous avez un soucis de connexion internet.

  • Les téléchargements sur mon Samsung Galaxy S9 ne démarrent pas, ou restent bloqués
  • Une page internet ou d’application est bloquée sur ou affiche une page blanche

Dans ces deux cas, vous êtes inévitablement victime d’un problème de connexion internet sur votre Samsung Galaxy S9. En fonction de mode de connexion que vous utilisez, c’est possible que ce soit le Wifi ou vos problèmes connexion internet qui soient à l’origine de votre soucis.

Comment corriger un problème de connexion internet sur Samsung Galaxy S9?

Nous allons dorénavant passer aux solutions pour vous permettre d’utiliser à nouveau internet sur votre Samsung Galaxy S9.

Vérifications préalables

  • Redémarrez votre Samsung Galaxy S9, cela reste la manipulation la plus évidente à faire et qui peut vous éviter bien des prises de tête
  • Faîtes de même avec vos « Données mobiles » et/ou votre Wifi en fonction du mode de connexion internet utilisé. Pour se faire, rendez-vous dans vos paramètres et désactivez puis réactivez l’option Wifi ou Données mobiles/cellulaires.

Comment régler un problème de connexion internet lié au Wifi sur Samsung Galaxy S9?

En ce qui concerne les problèmes internet que vous pouvez rencontrer avec votre Wifi sur votre Samsung Galaxy S9, nous avons déjà réalisé un article dédié sur ce sujet, n’hésitez pas à le regarder pour trouver le détail des solutions à mettre en oeuvre pour le corriger. Retrouvez ci-dessous les solutions à votre disposition:

  • Redémarrer le Wifi
  • Redémarrer votre Samsung Galaxy S9
  • Passer en mode avion
  • Examiner que l’adresse MAC de votre Samsung Galaxy S9 ne soit pas bloquée par l’administrateur réseau
  • Configurer le Proxy
  • Redémarrer la box ou le modem

Comment corriger des problèmes de connexion internet liés aux données mobiles sur Samsung Galaxy S9?

Enfin, on va se concentrer sur les problèmes liés aux données mobiles pour terminer notre article.

  • Vous pouvez comme pour les problèmes de Wifi, redémarrer votre téléphone mobile, passer en mode avion pour réinitialiser les connexions de votre Samsung Galaxy S9 et espérer solutionner le problème
  • Examiner dans « Paramètres »/ »Sans fil et réseaux » ou « Connexions »/ »Utilisations des données mobiles » doit être coché, ainsi que « Données en itinérance »
  • Examiner dans votre barre de notification (barre supérieure de votre écran) que vous captez bien à minima 2G/3G/H/H+/4G ou 4G+, ces indicateurs sont là pour vous signaler que vous recevez bien un réseau internet. Plus vous approchez du réseau « 2G », moins votre connexion internet sera performante, ce qui peut de temps en temps expliquer la lenteur de la connexion internet de votre Samsung Galaxy S9. Dans des lieux encaissés, ou des zones géographiques rurales la connexion peut être plus mauvaise que dans des zones dégagées en pleine ville
  • Exécuter les mises à jour système de votre Samsung Galaxy S9. En réalité, une version logiciel trop ancienne peut bouleverser la qualité de votre connexion internet

Dans l’éventualité où vous souhaitez un maximum de tutos pour devenir le maître absolu du Samsung Galaxy S9, nous vous invitons à parcourir les autres tutos de la catégorie : Samsung Galaxy S9.