Un téléphone sans internet est à présent pratiquement inutile, on a même pris pour habitude de passer nos coup de fil via des applications et donc internet. Dans l’éventualité où vous rencontrez des problèmes de connexion internet sur votre Vivo X51 , il est de ce fait impératif de trouver une solution pour vous permettre de profiter à nouveau pleinement de votre smartphone. Nous allons de ce fait en premier lieu essayer de comprendre la raison pour laquelle vous n’avez plus internet sur votre Vivo X51, et, dans un second temps, comment résoudre votre problème de connexion.

probleme-connexion-internet-telephone-vivo-x51

Pourquoi est ce que je n’ai plus accès à internet sur mon Vivo X51?

On démarre de ce fait notre article par essayer de trouver la source de votre problème de connexion internet sur votre Vivo X51. Nous allons découvrir à tour de rôle les différents indicateurs qui permettent de confirmer que vous avez un problème de connexion internet.

  • Les téléchargements sur mon Vivo X51 ne démarrent pas, ou restent bloqués
  • Une page internet ou d’application est bloquée sur ou affiche une page blanche

Dans ces deux cas, vous êtes certainement victime d’un problème de connexion internet sur votre Vivo X51. Selon le mode de connexion dont vous vous servez, il se peut que ce soit le Wifi ou vos problèmes connexion internet qui soient à l’origine de votre problème.

Comment corriger un problème de connexion internet sur Vivo X51?

Nous allons maintenant passer aux solutions pour vous permettre d’utiliser à nouveau internet sur votre Vivo X51.

Vérifications préalables

  • Redémarrez votre Vivo X51, cela reste la manipulation la plus simple à faire et qui peut vous éviter bien des prises de tête
  • Faîtes de même avec vos « Données mobiles » et/ou votre Wifi suivant le mode de connexion internet utilisé. Dans ce cadre, allez dans vos paramètres et désactivez puis réactivez l’option Wifi ou Données mobiles/cellulaires.

Comment corriger un problème de connexion internet lié au Wifi sur Vivo X51?

En ce qui concerne les problèmes internet que vous pouvez rencontrer avec votre Wifi sur votre Vivo X51, nous avons déjà écrit un article dédié sur ce sujet, n’hésitez pas à le consulter pour trouver le détail des solutions à mettre en oeuvre pour le corriger. Retrouvez plus bas les solutions à votre disposition:

  • Redémarrer le Wifi
  • Redémarrer votre Vivo X51
  • Passer en mode avion
  • Regarder que l’adresse MAC de votre Vivo X51 ne soit pas bloquée par l’administrateur réseau
  • Configurer le Proxy
  • Redémarrer la box ou le modem

Comment corriger des problèmes de connexion internet en lien avec les données mobiles sur Vivo X51?

Enfin, on va s’intéresser aux problèmes liés aux données mobiles pour conclure notre article.

  • Vous pouvez comme pour les problèmes de Wifi, redémarrer votre smartphone, passer en mode avion pour réinitialiser les connexions de votre Vivo X51 et espérer solutionner le problème
  • Regarder dans « Paramètres »/ »Sans fil et réseaux » ou « Connexions »/ »Utilisations des données mobiles » doit être coché, ainsi que « Données en itinérance »
  • Regarder dans votre barre de notification (barre supérieure de votre écran) que vous captez bien à minima 2G/3G/H/H+/4G ou 4G+, ces indicateurs sont là pour vous signaler que vous recevez bien un réseau internet. Plus vous approchez du réseau « 2G », plus votre connexion internet sera lente, ce qui peut parfois expliquer la lenteur de la connexion internet de votre Vivo X51. Dans des lieux encaissés, ou des zones géographiques rurales la connexion peut être plus mauvaise que dans des zones dégagées en pleine ville
  • Exécuter les mises à jour système de votre Vivo X51. En réalité, une version logiciel trop ancienne peut bouleverser la qualité de votre connexion internet

Si vous souhaitez un maximum de tutos pour devenir le king du Vivo X51, on vous invite à parcourir les autres tutos de la catégorie : Vivo X51.