Un téléphone sans internet est à présent quasiment inutile, on a d’ailleurs pris pour habitude de téléphoner via des applications et donc internet. Dans le cas oû vous êtes victime des problèmes de connexion internet sur votre Xiaomi Redmi K20 , il est du coup primordial de trouver une solution pour vous permettre de profiter à nouveau pleinement de votre smartphone. Nous allons du coup en premier lieu tenter de comprendre pourquoi vous n’avez plus internet sur votre Xiaomi Redmi K20, et, puis, comment régler votre problème de connexion.

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Pourquoi est ce que je n’ai plus accès à internet sur mon Xiaomi Redmi K20?

On démarre du coup notre tutoriel par tenter de trouver l’origine de votre problème de connexion internet sur votre Xiaomi Redmi K20. Nous allons voir à tour de rôle les différents indicateurs qui permettent de vérifier que vous avez un problème de connexion internet.

  • Les téléchargements sur mon Xiaomi Redmi K20 ne démarrent pas, ou restent bloqués
  • Une page internet ou d’application est bloquée sur ou affiche une page blanche

Dans ces deux cas, vous êtes nécessairement victime d’un problème de connexion internet sur votre Xiaomi Redmi K20. Selon le mode de connexion que vous utilisez, c’est possible que ce soit le Wifi ou vos problèmes connexion internet qui soient à l’origine de votre problème.

Comment résoudre un problème de connexion internet sur Xiaomi Redmi K20?

Nous allons maintenant passer aux solutions pour vous permettre d’utiliser à nouveau internet sur votre Xiaomi Redmi K20.

Vérifications préalables

  • Redémarrez votre Xiaomi Redmi K20, cela reste la chose la plus logique à accomplir et qui peut vous éviter bien des prises de tête
  • Faîtes de même avec vos « Données mobiles » et/ou votre Wifi en fonction du mode de connexion internet utilisé. Pour cela, allez dans vos paramètres et décochez puis réactivez l’option Wifi ou Données mobiles/cellulaires.

Comment résoudre un problème de connexion internet lié au Wifi sur Xiaomi Redmi K20?

En ce qui concerne les problèmes internet que vous pouvez rencontrer avec votre Wifi sur votre Xiaomi Redmi K20, nous avons déjà écrit un article dédié à ce problème, n’hésitez pas à le regarder pour trouver le détail des solutions à réaliser pour le résoudre. Retrouvez plus bas les solutions à votre disposition:

  • Redémarrer le Wifi
  • Redémarrer votre Xiaomi Redmi K20
  • Passer en mode avion
  • Contrôler que l’adresse MAC de votre Xiaomi Redmi K20 ne soit pas bloquée par l’administrateur réseau
  • Configurer le Proxy
  • Redémarrer la box ou le modem

Comment résoudre des problèmes de connexion internet en lien avec les données mobiles sur Xiaomi Redmi K20?

Enfin, on va se concentrer sur les problèmes liés aux données mobiles pour conclure notre article.

  • Vous pouvez comme pour les problèmes de Wifi, redémarrer votre téléphone, passer en mode avion pour réinitialiser les connexions de votre Xiaomi Redmi K20 et espérer solutionner le problème
  • Contrôler dans « Paramètres »/ »Sans fil et réseaux » ou « Connexions »/ »Utilisations des données mobiles » doit être coché, ainsi que « Données en itinérance »
  • Contrôler dans votre barre de notification (barre supérieure de votre écran) que vous captez bien à minima 2G/3G/H/H+/4G ou 4G+, ces indicateurs sont là pour vous signaler que vous recevez bien un réseau internet. Plus vous approchez du réseau « 2G », plus votre connexion internet sera lente, ce qui peut certaine fois expliquer la lenteur de la connexion internet de votre Xiaomi Redmi K20. Dans des lieux encaissés, ou des zones géographiques rurales la connexion peut être plus mauvaise que dans des zones dégagées en pleine ville
  • Effectuer les mises à jour système de votre Xiaomi Redmi K20. En pratique, une version logiciel trop ancienne peut perturber la qualité de votre connexion internet

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