Les smartphones sont devenu très utile dans notre quotidien, que vous l’utilisez spécialement pour le boulot ou pour un usage personnel, la quantité de données internet quotidienne consommée est énorme. En ce sens sans accès à internet nos mobiles Android nous paraissent maintenant inutiles. Nous allons précisément découvrir dans ce tutoriel les différents problèmes de connexion Wifi sur Crosscall core M5, et quelles sont les solutions à votre disposition pour les solutionner. Pour se faire, on va tout d’abord voir pour quelles raisons vous pouvez faire à face à des dysfonctionnements de connexion Wifi sur votre Crosscall core M5, et dans un second temps, comment résoudre ce problème.

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Pourquoi mon Crosscall core M5 a des problèmes de Wifi?

On commence donc ce dossier avec les raisons de vos problèmes de Wifi sur Crosscall core M5. Il y a plusieurs raisons qui peuvent altérer le fonctionnement de votre connexion internet sans fil. Cela dit, dans la grande majorité des cas les mêmes causes sont à l’origine de vos soucis, retrouvez les plus bas:

  • Il est possible de rencontrer des problèmes liés au mot de passe du Wifi, dans l’éventualité où vous ne vous êtes jamais connecté sur le réseau on vous a peut être donné le mauvais mot de passe, dans l’éventualité où votre Crosscall core M5 était déjà connecté et qu’internet fonctionnait, il arrive par moments qu’entre temps le mot de passe ai été changé.
  • Problème de logiciel: Dans cette situation, vous avez peut être une version du système d’exploitation de votre Crosscall core M5 qui est obsolète et qui empêche votre téléphone Android de se connecter correctement au réseau Wifi.
  • Problème de réception: Les ondes Wifi ont la possibilité de traverser les murs et de transférer des données jusqu’à une distance de quelques dizaines de mètres, ceci étant plus vous éloignez du modem ou de votre box internet, ou que vous ajoutez des obstacles entre le récepteur et l’émetteur plus il sera difficile de recevoir une connexion internet correcte.

Quelles sont les solutions pour résoudre mes problèmes de connexion Wifi sur mon Crosscall core M5?

Nous allons dorénavant passer à l’étape qui vous intéresse sûrement le plus, à savoir, vous donner les différentes solution pour vous permettre de corriger votre problème de connexion Wifi sur votre Crosscall core M5 et vous permettre de réutiliser internet de manière correcte.

Redémarrez votre Crosscall core M5 et le modem

Cela peut sembler évident ceci étant un bon nombre de bug sont corrigés par un simple redémarrage de votre Crosscall core M5. Il est plus probable que ce soit votre box internet ou votre source de Wifi qui soit à l’origine du problème, mais le redémarrage des deux est forcément une bonne solution. Au sujet de la box, laissez la hors tension pendant une trentaine de secondes quelle se réinitialise avant de la rebrancher. Pensez aussi à checker les voyants de la box pour être certain qu’il n’y ai pas de problème du à votre fournisseur internet, dans ce cas précis rentrez en contact avec votre service client.

Redémarrez le Wifi de votre Crosscall core M5

On reste dans la même optique que la précédente solution, en revanche cette alternative est plus simple. Elle demande uniquement d’éteindre et rallumer le Wifi de votre Crosscall core M5 plusieurs fois jusqu’à ce que la connexion internet soit de nouveau fonctionnelle. Dans l’hypothèse que après plusieurs essais cela ne fonctionne pas encore, passez à une autre solution.

Réinitialisez le réseau Wifi

Dans l’hypothèse que les deux premières solutions n’ont pas fonctionné, il arrive par moments qu’un problème dans le couplage des deux appareils soit la base du problème de Wifi de votre Crosscall core M5. Vous pouvez aller dans les paramètres pour réinitialiser la liaison:

  • Allez dans les paramètres Wifi de votre Crosscall core M5
  • Dans la liste des réseau, sélectionnez le Wifi qui pose problème
  • Sélectionnez l’option « Oublier »
  • Faîtes une nouvelle recherche de réseaux Wifi disponibles
  • Reconfigurez la connexion entre les deux appareils

Contrôlez que le point d’accès Wifi auquel vous voulez vous connecter avec votre Crosscall core M5 n’utilise pas un Proxy?

Un Proxy a pour objectif de contrôler l’utilisation d’un réseau Wifi, il peut par exemple bannir des sites ou du contenu sur son réseau. Bien souvent implanté sur des réseaux publics comme des universités ou des administrations pour avoir accès à la connexion internet Wifi de ce genre de réseaux avec votre Crosscall core M5 il est indispensable de en plus du mot de passe configurer le Proxy, demandez des infos aux administrateurs du réseau pour effectuer cette manipulation.

Vous êtes victime d’ un blocage de votre adresse MAC

Enfin, dernière possibilité, dans l’éventualité où malgré tous vos essais vous n’avez toujours pas internet via le Wifi de votre Crosscall core M5 vous avez peut être subi un blocage de votre adresse MAC par un administrateur du réseau. C’est en particulier possible dans l’éventualité où vous utilisez le Wifi d’un ami ou voisin. Contactez le pour confirmer cette solution. Enfin, dans l’éventualité où vous avez d’autres problèmes d’internet sur votre Crosscall core M5, n’hésitez pas à jeter un oeil à notre article dédié pour vous aider.

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