Les smartphones sont toujours plus important dans nos vies, peu importe que vous l’utilisez principalement pour le boulot ou pour un usage personnel, la quantité de données internet journalière consommée est énorme. En ce sens sans accès à internet nos mobiles Android nous paraissent maintenant inutiles. On va précisément identifier dans ce tutoriel les différents problèmes de connexion Wifi sur Samsung Galaxy A12, et quelles sont les solutions à votre disposition pour les résoudre. Dans ce cadre, nous allons dans un premier temps découvrir pour quelles raisons vous pouvez rencontrer des problèmes de connexion Wifi sur votre Samsung Galaxy A12, et dans un second temps, comment résoudre ce problème.

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Pourquoi mon Samsung Galaxy A12 a des problèmes de Wifi?

On commence donc ce dossier avec les raisons de vos problèmes de Wifi sur Samsung Galaxy A12. Il existe plusieurs origines qui peuvent déranger le fonctionnement de votre connexion internet sans fil. Malgré tout, dans la plupart des cas les mêmes sources sont à l’origine de vos soucis, retrouvez les ci-dessous:

  • Il est possible de rencontrer des problèmes liés au mot de passe du Wifi, dans l’éventualité où vous ne vous êtes jamais connecté sur le réseau on vous a peut être donné le mauvais mot de passe, dans l’éventualité où votre Samsung Galaxy A12 était déjà connecté et qu’internet était fonctionnel, il arrive de temps en temps qu’entre temps le mot de passe ai été changé.
  • Problème de logiciel: Dans cette situation, vous avez peut être une version du système d’exploitation de votre Samsung Galaxy A12 qui est désuet et qui empêche votre téléphone Android de se connecter correctement au réseau Wifi.
  • Problème de réception: Les ondes Wifi sont capables de traverser les murs et de transmettre des données jusqu’à une distance de quelques dizaines de mètres, cependant plus vous éloignez du modem ou de votre box internet, ou que vous ajoutez des obstacles entre le récepteur et l’émetteur plus il sera compliqué de recevoir une connexion internet correcte.

Quelles sont les solutions pour résoudre mes problèmes de connexion Wifi sur mon Samsung Galaxy A12?

On va à présent passer à l’étape qui vous intéresse probablement le plus, à savoir, vous donner les différentes solution pour vous permettre de corriger votre problème de connexion Wifi sur votre Samsung Galaxy A12 et vous permettre de réutiliser internet de manière convenable.

Redémarrez votre Samsung Galaxy A12 et le modem

Cela peut paraître élémentaire cependant un bon nombre de bug sont réglés par un simple redémarrage de votre Samsung Galaxy A12. Il est plus probable que ce soit votre box internet ou votre source de Wifi qui soit à l’origine du problème, mais le redémarrage des deux est forcément une bonne solution. En ce qui concerne la box, laissez la hors tension pendant environ une trentaine de secondes quelle se réinitialise avant de la rebrancher. Pensez aussi à checker les voyants de la box pour vous assurer qu’il n’y ai pas de problème en lien avec votre fournisseur internet, dans cette situation contactez votre service client.

Redémarrez le Wifi de votre Samsung Galaxy A12

On reste dans la même optique que la précédente solution, en revanche cette manipulation est plus simple. Elle demande uniquement d’éteindre et rallumer le Wifi de votre Samsung Galaxy A12 plusieurs fois jusqu’à ce que la connexion internet soit de nouveau fonctionnelle. Dans l’éventualité où après plusieurs essais cela ne marche toujours pas, passez à une autre solution.

Réinitialisez le réseau Wifi

Dans l’éventualité où les deux premières solutions n’ont pas fonctionné, il arrive par moments qu’un problème dans le couplage des deux appareils soit la cause du problème de Wifi de votre Samsung Galaxy A12. Vous pouvez vous rendre dans les paramètres pour réinitialiser la liaison:

  • Allez dans les paramètres Wifi de votre Samsung Galaxy A12
  • Dans la liste des réseau, sélectionnez le Wifi qui pose problème
  • Sélectionnez l’option « Oublier »
  • Faîtes une nouvelle recherche de réseaux Wifi disponibles
  • Reconfigurez la connexion entre les deux appareils

Vérifiez que le point d’accès Wifi auquel vous voulez vous connecter avec votre Samsung Galaxy A12 n’utilise pas un Proxy?

Un Proxy a pour but de contrôler l’utilisation d’un réseau Wifi, il peut entre autres bannir des sites ou du contenu sur son réseau. Fréquemment présent sur des réseaux publics comme des universités ou des administrations pour avoir accès à la connexion internet Wifi de ce genre de réseaux avec votre Samsung Galaxy A12 il est indispensable de en plus du mot de passe configurer le Proxy, demandez des infos aux administrateurs du réseau pour faire cette démarche.

Vous subissez un blocage de votre adresse MAC

Pour finir , dernière possibilité, dans l’éventualité où malgré tous vos essais vous n’avez toujours pas internet via le Wifi de votre Samsung Galaxy A12 vous avez peut être subi un blocage de votre adresse MAC par un administrateur du réseau. C’est notamment possible dans l’éventualité où vous utilisez le Wifi d’un ami ou voisin. Contactez le pour confirmer cette solution. Enfin, dans l’éventualité où vous avez d’autres problèmes d’internet sur votre Samsung Galaxy A12, n’hésitez pas à consulter notre article dédié pour vous aider.

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