Si à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou bien si jamais il entends des grésillements pendant votre discussion. Tout cela ressemble à des symptômes d’un problème avec le micro du ASUS Zenfone 8. De fait, nous allons essayer de vous aider à solutionner ces problèmes de micro. Nous allons voir tout d’abord la marche à suivre pour bien identifier quel est le problème du micro du ASUS Zenfone 8. Nous allons voir par la suite le processus pour résoudre ce problème de micro.
Identifier les différents problèmes de micro sur ASUS Zenfone 8
Afin de mieux vous orienter à l’intérieur des solutions que nous présentons, vous allez devoir premièrement identifier le type de problème que rencontre le micro de votre ASUS Zenfone 8.
Si jamais votre micro ne marche pas du tout
Si jamais le micro du ASUS Zenfone 8 ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne marche pas du tout. Pour être vraiment certain que cela ne vient pas du réseau téléphonique, n’hésitez pas à essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre ASUS Zenfone 8. Si jamais ça ne donne rien, nous vous conseillons de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.
Si jamais votre micro fonctionne mal
Si jamais votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, n’hésitez pas à également faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du ASUS Zenfone 8 afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces problèmes.
Tutoriel pour résoudre les problèmes de micro sur ASUS Zenfone 8
1- Vérifier l’état du micro de votre ASUS Zenfone 8
C’est la 1ère chose à faire. Indéniablement, si des saletés s’installent sur le micro du ASUS Zenfone 8, cela peut engendrer des dysfonctionnements. Pour nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou essayer d’envoyer de l’air dessus. Le micro du ASUS Zenfone 8 se situe sur la tranche basse du mobile.
2- Éteignez et rallumez votre ASUS Zenfone 8
C’est une solution très simple, mais qui marche dans pas mal de cas et qui ne coûte pas beaucoup de temps. Indéniablement, nous vous conseillons tout bêtement de redémarrer votre ASUS Zenfone 8 puis de re-tester le micro.
3- Controllez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro
Il arrive de temps en temps que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du ASUS Zenfone 8. Çà peut par exemple être le cas lorsque l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut également être une prise Jack branchée ou un cable USB. Vous pouvez donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.
4- Vérifiez si une app rentre en conflit avec le micro du ASUS Zenfone 8
Il peut également arriver qu’une app pose des problème sur le micro du ASUS Zenfone 8. Si jamais le problème est apparue juste après que vous ayez installé une app, il est probable que cette dernière soit la cause du problème. Pour être certain que le problème ne vient pas d’une app, n’hésitez pas à essayer de démarrer le ASUS Zenfone 8 en mode Safe Mode et essayer.
5- Vider le cache du ASUS Zenfone 8
Le cache peut de temps en temps avoir une incidence sur le mobile. Nous vous conseillons de fait de vider le cache du ASUS Zenfone 8 et de re-tester le micro.
6- Restaurer le téléphone aux paramètres d’usine
Si jamais aucune des solutions précédentes ne marche, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre ASUS Zenfone 8. Indéniablement, cette action remettra le mobile aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le problème. Si vous le faites, pensez bien à sauvegarder vos données au préalable !
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