Si jamais à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou bien si il entends des grésillements pendant votre conversation. Tout cela ressemble à des symptômes d’un dysfonctionnement avec le micro du Asus ZenFone Max Shot. Par conséquant, nous allons tenter de vous aider à solutionner ces problèmes de micro. Nous allons découvrir tout d’abord comment bien identifier quel est le problème du micro du Asus ZenFone Max Shot. Nous allons découvrir par la suite le processus pour résoudre ce problème de micro.

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Identifier les différents problèmes de micro sur Asus ZenFone Max Shot

Afin de mieux vous orienter dans les solutions que nous exposons, il faut avant tout identifier le type de tracas que rencontre le micro de votre Asus ZenFone Max Shot.

Si votre micro ne fonctionne pas du tout

Si le micro du Asus ZenFone Max Shot ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne fonctionne pas du tout. Pour être certain que cela ne vient pas du réseau mobile, vous devez essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Asus ZenFone Max Shot. Si ça ne donne rien, nous vous conseillons de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.

Si votre micro fonctionne mal

Si votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, vous devez aussi faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Asus ZenFone Max Shot afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces dysfonctionnements.

Tutoriel pour résoudre les problèmes de micro sur Asus ZenFone Max Shot

1- Vérifier l’état du micro de votre Asus ZenFone Max Shot

C’est la première chose à faire. Et oui, si des saletés s’installent sur le micro du Asus ZenFone Max Shot, cela peut causer des dysfonctionnements. Pour nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou tenter d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Asus ZenFone Max Shot se situe sur la tranche basse du portable.

2- Éteignez et rallumez votre Asus ZenFone Max Shot

C’est une solution très simple, mais qui marche dans pas mal de cas et qui ne coûte pas beaucoup de temps. Et oui, nous vous conseillons tout simplement de redémarrer votre Asus ZenFone Max Shot puis de re-tester le micro.

3- Examinez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro

Il arrive régulièrement que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Asus ZenFone Max Shot. Çà peut notamment être le cas quand l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut aussi être une prise Jack branchée ou un cable USB. Vous devez donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.

4- Vérifiez si une app rentre en conflit avec le micro du Asus ZenFone Max Shot

Il peut aussi arriver qu’une app pose des tracas sur le micro du Asus ZenFone Max Shot. Si le problème est apparue juste après que vous ayez installé une app, il est possible que cette dernière soit la cause du problème. Pour être certain que le tracas ne vient pas d’une app, vous devez essayer de démarrer le Asus ZenFone Max Shot en mode Safe Mode et essayer.

5- Vider le cache du Asus ZenFone Max Shot

Le cache peut régulièrement avoir une incidence sur le portable. On vous suggère donc de vider le cache du Asus ZenFone Max Shot et de re-tester le micro.

6- Restaurer le téléphone aux paramètres d’usine

Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Asus ZenFone Max Shot. Et oui, cette action remettra le portable aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le tracas. Si vous le faites, pensez bien à sauvegarder vos données au préalable !

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