Dans le cas où à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou encore dans l’éventualité où il entends des grésillements durant votre conversation. Tout cela ressemble à des symptômes d’un dysfonctionnement avec le micro du Blackview A70. Par conséquent, nous allons tenter de vous aider à résoudre ces soucis de micro. Nous découvrirons tout d’abord la marche à suivre pour bien identifier quel est le problème du micro du Blackview A70. Nous découvrirons ensuite le processus pour résoudre ce souci de micro.

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Identifier les différents problèmes de micro sur Blackview A70

Afin de mieux vous orienter à l’intérieur des solutions que nous exposons, il faut premièrement identifier le type de souci que rencontre le micro de votre Blackview A70.

Dans le cas où votre micro ne marche pas du tout

Dans le cas où le micro du Blackview A70 ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne marche pas du tout. Pour être vraiment certain que cela ne vient pas du réseau téléphonique, vous pouvez essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Blackview A70. Dans le cas où ça ne donne rien, on vous conseille de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.

Dans le cas où votre micro fonctionne mal

Dans le cas où votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, vous pouvez aussi faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Blackview A70 afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces problèmes.

Tutoriel pour résoudre les problèmes de micro sur Blackview A70

1- Contrôler l’état du micro de votre Blackview A70

C’est la 1ère chose à faire. Dans les faits, si des saletés s’installent sur le micro du Blackview A70, cela peut provoquer des dysfonctionnements. Afin de nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou tenter d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Blackview A70 se situe sur la tranche basse du téléphone.

2- Éteignez et rallumez votre Blackview A70

C’est une solution très simple, mais qui fonctionne dans pas mal de situations et qui ne coûte pas beaucoup de temps. Dans les faits, on vous conseille seulement de redémarrer votre Blackview A70 puis de re-tester le micro.

3- Examinez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro

Il arrive par moment que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Blackview A70. Çà peut par exemple être le cas quand l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut aussi être une prise Jack branchée ou un cable USB. N’hésitez pas à donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.

4- Vérifiez si une application rentre en conflit avec le micro du Blackview A70

Il peut aussi arriver qu’une application pose des souci sur le micro du Blackview A70. Dans le cas où le problème est apparue juste après que vous ayez installé une application, il est probable que celle-ci soit la cause du problème. Pour être certain que le souci ne vient pas d’une application, vous pouvez essayer de démarrer le Blackview A70 en mode Safe Mode et essayer.

5- Vider le cache du Blackview A70

Le cache peut par moment avoir une incidence sur le téléphone. Nous vous conseillons ainsi de vider le cache du Blackview A70 et de re-tester le micro.

6- Restaurer le portable aux paramètres d’usine

Dans le cas où aucune des méthodes précédentes ne marche, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Blackview A70. Dans les faits, cette action remettra le téléphone aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le souci. Si vous le faites, n’oubliez pas de sauvegarder vos données avant !

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