Si à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou encore dans le cas où il entends des grésillements pendant votre conversation. Tout cela ressemble à des symptômes d’un souci avec le micro du Hisense. Par conséquant, nous allons essayer de vous aider à résoudre ces problèmes de micro. Nous verrons dans un premier temps la technique pour bien identifier quel est le problème du micro du Hisense. Nous verrons par la suite le processus pour résoudre ce problème de micro.

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Identifier les différents problèmes de micro sur Hisense

Afin de mieux vous orienter dans les solutions que nous exposons, il va falloir dans un premier temps identifier le type de souci que rencontre le micro de votre Hisense.

Si jamais votre micro ne fonctionne pas du tout

Si jamais le micro du Hisense ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne fonctionne pas du tout. Pour être vraiment certain que cela ne vient pas du réseau mobile, vous allez pouvoir essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Hisense. Si jamais ça ne donne rien, nous vous recommandons de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.

Si jamais votre micro fonctionne mal

Si jamais votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, vous allez pouvoir également faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Hisense afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces tracas.

Tutoriel pour résoudre les problèmes de micro sur Hisense

1- Examiner l’état du micro de votre Hisense

C’est la 1ère chose à faire. Indéniablement, si des saletés s’installent sur le micro du Hisense, cela peut causer des dysfonctionnements. Afin de nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou essayer d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Hisense se situe sur la tranche basse du mobile.

2- Éteignez et rallumez votre Hisense

C’est une technique très simple, mais qui fonctionne dans pas mal de situations et qui ne coûte pas beaucoup de temps. Indéniablement, nous vous recommandons tout bêtement de redémarrer votre Hisense puis de re-tester le micro.

3- Vérifiez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro

Il arrive quelquefois que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Hisense. Çà peut notamment être le cas lorsque l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut également être une prise Jack branchée ou un cable USB. Vous devez donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.

4- Vérifiez si une application rentre en conflit avec le micro du Hisense

Il peut également arriver qu’une application pose des souci sur le micro du Hisense. Si jamais le problème est apparue juste après que vous ayez installé une application, il est probable que celle-ci soit la cause du problème. Pour être certain que le souci ne vient pas d’une application, vous allez pouvoir essayer de démarrer le Hisense en mode Safe Mode et essayer.

5- Vider le cache du Hisense

Le cache peut quelquefois avoir une incidence sur le mobile. On vous recommande ainsi de vider le cache du Hisense et de re-tester le micro.

6- Restaurer le portable aux paramètres d’usine

Si jamais aucune des méthodes précédentes ne fonctionne, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Hisense. Indéniablement, cette action remettra le mobile aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le souci. Si vous le faites, pensez bien à sauvegarder vos données avant !

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