Si à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou bien si jamais il entends des grésillements pendant votre conversation. Tout cela ressemble à des symptômes d’un souci avec le micro du Honor 8C. Ainsi, nous allons essayer de vous aider à résoudre ces soucis de micro. Nous allons découvrir premièrement comment bien identifier quel est le problème du micro du Honor 8C. Nous allons découvrir en second lieu le processus pour résoudre ce problème de micro.

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Identifier les différents problèmes de micro sur Honor 8C

Afin de mieux vous orienter dans les solutions que nous présentons, il va falloir premièrement identifier le type de souci que rencontre le micro de votre Honor 8C.

Dans l’éventualité où votre micro ne fonctionne pas du tout

Dans l’éventualité où le micro du Honor 8C ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne fonctionne pas du tout. Pour être certain que cela ne vient pas du réseau téléphonique, vous devez essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Honor 8C. Dans l’éventualité où ça ne donne rien, on vous conseille de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.

Dans l’éventualité où votre micro fonctionne mal

Dans l’éventualité où votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, vous devez également faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Honor 8C afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces problèmes.

Tutoriel pour résoudre les problèmes de micro sur Honor 8C

1- Examiner l’état du micro de votre Honor 8C

C’est la 1ère chose à faire. En effet, si des saletés s’installent sur le micro du Honor 8C, cela peut provoquer des dysfonctionnements. Afin de nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou essayer d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Honor 8C se situe sur la tranche basse du portable.

2- Éteignez et rallumez votre Honor 8C

C’est une solution très simple, mais qui fonctionne dans pas mal de situations et qui ne coûte pas beaucoup de temps. En effet, on vous conseille tout bêtement de redémarrer votre Honor 8C puis de re-tester le micro.

3- Examinez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro

Il arrive régulièrement que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Honor 8C. Çà peut par exemple être le cas quand l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut également être une prise Jack branchée ou un cable USB. N’hésitez pas à donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.

4- Vérifiez si une app rentre en conflit avec le micro du Honor 8C

Il peut également arriver qu’une app pose des souci sur le micro du Honor 8C. Dans l’éventualité où le problème est apparue juste après que vous ayez installé une app, il est possible que celle-ci soit la cause du problème. Pour être certain que le souci ne vient pas d’une application, vous devez essayer de démarrer le Honor 8C en mode Safe Mode et essayer.

5- Vider le cache du Honor 8C

Le cache peut régulièrement avoir une incidence sur le portable. On vous recommande ainsi de vider le cache du Honor 8C et de re-tester le micro.

6- Restaurer le smartphone aux paramètres d’usine

Dans l’éventualité où aucune des méthodes précédentes ne fonctionne, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Honor 8C. En effet, cette action remettra le portable aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le souci. Si vous le faites, pensez bien à sauvegarder vos données avant !

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