Si jamais à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou bien si jamais il entends des grésillements pendant votre conversation. Tout cela s’apparente à des symptômes d’un dysfonctionnement avec le micro du Honor 8X. Donc, nous allons essayer de vous aider à solutionner ces problèmes de micro. Nous allons découvrir premièrement la technique pour bien identifier quel est le problème du micro du Honor 8X. Nous allons découvrir par la suite le processus pour résoudre ce souci de micro.

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Identifier les différents problèmes de micro sur Honor 8X

Afin de mieux vous orienter à l’intérieur des solutions que nous proposons, il va falloir premièrement identifier le type de problème que rencontre le micro de votre Honor 8X.

Si votre micro ne marche pas du tout

Si le micro du Honor 8X ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne marche pas du tout. Pour être vraiment certain que cela ne vient pas du réseau téléphonique, il est possible essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Honor 8X. Si ça ne donne rien, nous vous conseillons de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.

Si votre micro fonctionne mal

Si votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, il est possible aussi faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Honor 8X afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces problèmes.

Comment résoudre les problèmes de micro sur Honor 8X

1- Vérifier l’état du micro de votre Honor 8X

C’est la première chose à faire. Dans les faits, si des saletés s’installent sur le micro du Honor 8X, cela peut causer des dysfonctionnements. Pour nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou essayer d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Honor 8X se situe sur la tranche basse du smartphone.

2- Éteignez et rallumez votre Honor 8X

C’est une technique très simple, mais qui fonctionne dans pas mal de situations et qui ne coûte pas beaucoup de temps. Dans les faits, nous vous conseillons tout simplement de redémarrer votre Honor 8X puis de re-tester le micro.

3- Examinez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro

Il arrive de temps en temps que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Honor 8X. Çà peut par exemple être le cas lorsque l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut aussi être une prise Jack branchée ou un cable USB. Vous devez donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.

4- Vérifiez si une application rentre en conflit avec le micro du Honor 8X

Il peut aussi arriver qu’une application pose des problème sur le micro du Honor 8X. Si le problème est apparue juste après que vous ayez installé une application, il est probable que celle-ci soit la cause du problème. Pour être certain que le problème ne vient pas d’une app, il est possible essayer de démarrer le Honor 8X en mode Safe Mode et essayer.

5- Vider le cache du Honor 8X

Le cache peut de temps en temps avoir une incidence sur le smartphone. On vous suggère donc de vider le cache du Honor 8X et de re-tester le micro.

6- Restaurer le portable aux paramètres d’usine

Si aucune des solutions précédentes ne marche, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Honor 8X. Dans les faits, cette action remettra le smartphone aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le problème. Si vous le faites, n’oubliez pas de sauvegarder vos données avant !

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