Si jamais à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou encore dans l’hypothèse où il entends des grésillements durant votre conversation. Tout cela s’apparente à des symptômes d’un problème avec le micro du Honor 9. Par conséquant, nous allons essayer de vous aider à résoudre ces problèmes de micro. On va voir tout d’abord la procédure pour bien identifier quel est le problème du micro du Honor 9. On va voir dans un second temps le processus pour résoudre ce problème de micro.

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Identifier les différents problèmes de micro sur Honor 9

Afin de mieux vous orienter dans les solutions que nous présentons, il va falloir avant tout identifier le type de problème que rencontre le micro de votre Honor 9.

Dans le cas où votre micro ne marche pas du tout

Dans le cas où le micro du Honor 9 ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne marche pas du tout. Pour être vraiment certain que cela ne vient pas du réseau téléphonique, vous pouvez essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Honor 9. Dans le cas où ça ne donne rien, on vous conseille de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.

Dans le cas où votre micro fonctionne mal

Dans le cas où votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, vous pouvez aussi faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Honor 9 afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces problèmes.

Comment résoudre les problèmes de micro sur Honor 9

1- Contrôler l’état du micro de votre Honor 9

C’est la 1ère chose à faire. Dans les faits, si des saletés s’installent sur le micro du Honor 9, cela peut engendrer des dysfonctionnements. Pour nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou essayer d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Honor 9 se situe sur la tranche basse du portable.

2- Éteignez et rallumez votre Honor 9

C’est une solution très simple, mais qui marche dans pas mal de cas et qui ne coûte pas beaucoup de temps. Dans les faits, on vous conseille seulement de redémarrer votre Honor 9 puis de re-tester le micro.

3- Vérifiez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro

Il arrive parfois que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Honor 9. Çà peut notamment être le cas quand l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut aussi être une prise Jack branchée ou un cable USB. Il est possible donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.

4- Vérifiez si une application rentre en conflit avec le micro du Honor 9

Il peut aussi arriver qu’une application pose des problème sur le micro du Honor 9. Dans le cas où le problème est apparue juste après que vous ayez installé une application, il est possible que cette dernière soit la cause du problème. Pour être certain que le problème ne vient pas d’une application, vous pouvez essayer de démarrer le Honor 9 en mode Safe Mode et essayer.

5- Vider le cache du Honor 9

Le cache peut parfois avoir une incidence sur le portable. On vous suggère de fait de vider le cache du Honor 9 et de re-tester le micro.

6- Restaurer le portable aux paramètres d’usine

Dans le cas où aucune des méthodes précédentes ne marche, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Honor 9. Dans les faits, cette action remettra le portable aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le problème. Si vous le faites, n’oubliez pas de sauvegarder vos données avant !

Si jamais vous souhaitez un max de tutoriels pour devenir le roi du Honor 9, on vous invite à consulter les autres tutoriels de la catégorie : Honor 9.