Si jamais à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou bien dans le cas où il entends des grésillements pendant votre discussion. Tout cela s’apparente à des symptômes d’un souci avec le micro du Honor Play 3. Ainsi, nous allons tenter de vous aider à résoudre ces problèmes de micro. Nous verrons premièrement la marche à suivre pour bien identifier quel est le problème du micro du Honor Play 3. Nous verrons par la suite le processus pour résoudre ce souci de micro.

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Identifier les différents problèmes de micro sur Honor Play 3

Afin de mieux vous orienter à l’intérieur des solutions que nous présentons, il faudra premièrement identifier le type de souci que rencontre le micro de votre Honor Play 3.

Si jamais votre micro ne fonctionne pas du tout

Si jamais le micro du Honor Play 3 ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne fonctionne pas du tout. Pour être certain que cela ne vient pas du réseau mobile, vous devez essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Honor Play 3. Si jamais ça ne donne rien, nous vous conseillons de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.

Si jamais votre micro fonctionne mal

Si jamais votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, vous devez aussi faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Honor Play 3 afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces tracas.

Comment résoudre les problèmes de micro sur Honor Play 3

1- Vérifier l’état du micro de votre Honor Play 3

C’est la première chose à faire. Et oui, si des saletés s’installent sur le micro du Honor Play 3, cela peut causer des dysfonctionnements. Pour nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou tenter d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Honor Play 3 se situe sur la tranche basse du mobile.

2- Éteignez et rallumez votre Honor Play 3

C’est une technique très simple, mais qui fonctionne dans pas mal de cas et qui ne coûte pas beaucoup de temps. Et oui, nous vous conseillons juste de redémarrer votre Honor Play 3 puis de re-tester le micro.

3- Examinez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro

Il arrive de temps en temps que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Honor Play 3. Çà peut notamment être le cas lorsque l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut aussi être une prise Jack branchée ou un cable USB. Vous pouvez donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.

4- Vérifiez si une app rentre en conflit avec le micro du Honor Play 3

Il peut aussi arriver qu’une app pose des souci sur le micro du Honor Play 3. Si jamais le problème est apparue juste après que vous ayez installé une app, il est possible que celle-ci soit la cause du problème. Pour être certain que le souci ne vient pas d’une app, vous devez essayer de démarrer le Honor Play 3 en mode Safe Mode et essayer.

5- Vider le cache du Honor Play 3

Le cache peut de temps en temps avoir une incidence sur le mobile. On vous suggère par conséquent de vider le cache du Honor Play 3 et de re-tester le micro.

6- Restaurer le smartphone aux paramètres d’usine

Si jamais aucune des méthodes précédentes ne fonctionne, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Honor Play 3. Et oui, cette action remettra le mobile aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le souci. Si vous le faites, pensez bien à sauvegarder vos données au préalable !

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