Si jamais à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou encore dans l’hypothèse où il entends des grésillements pendant votre discussion. Tout cela ressemble à des symptômes d’un dysfonctionnement avec le micro du HUAWEI P smart 2019. De fait, nous allons tenter de vous aider à résoudre ces soucis de micro. Nous découvrirons avant tout la technique pour bien identifier quel est le problème du micro du HUAWEI P smart 2019. Nous découvrirons en second lieu le processus pour résoudre ce problème de micro.

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Identifier les différents problèmes de micro sur HUAWEI P smart 2019

De sorte à mieux vous orienter à l’intérieur des solutions que nous exposons, il faut tout d’abord identifier le type de problème que rencontre le micro de votre HUAWEI P smart 2019.

Si votre micro ne marche pas du tout

Si le micro du HUAWEI P smart 2019 ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne marche pas du tout. Pour être certain que cela ne vient pas du réseau téléphonique, il est possible essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre HUAWEI P smart 2019. Si ça ne donne rien, on vous recommande de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.

Si votre micro fonctionne mal

Si votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, il est possible aussi faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du HUAWEI P smart 2019 afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces soucis.

Tutoriel pour résoudre les problèmes de micro sur HUAWEI P smart 2019

1- Contrôler l’état du micro de votre HUAWEI P smart 2019

C’est la 1ère chose à faire. Dans les faits, si des saletés s’installent sur le micro du HUAWEI P smart 2019, cela peut causer des dysfonctionnements. Pour nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou tenter d’envoyer de l’air dessus. Le micro du HUAWEI P smart 2019 se situe sur la tranche basse du smartphone.

2- Éteignez et rallumez votre HUAWEI P smart 2019

C’est une technique très simple, mais qui marche dans pas mal de cas et qui ne coûte pas énormément de temps. Dans les faits, on vous recommande seulement de redémarrer votre HUAWEI P smart 2019 puis de re-tester le micro.

3- Examinez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro

Il arrive régulièrement que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du HUAWEI P smart 2019. Çà peut par exemple être le cas quand l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut aussi être une prise Jack branchée ou un cable USB. Vous allez pouvoir donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.

4- Vérifiez si une app rentre en conflit avec le micro du HUAWEI P smart 2019

Il peut aussi arriver qu’une app pose des problème sur le micro du HUAWEI P smart 2019. Si le problème est apparue juste après que vous ayez installé une app, il est probable que cette dernière soit la cause du problème. Pour être certain que le problème ne vient pas d’une application, il est possible essayer de démarrer le HUAWEI P smart 2019 en mode Safe Mode et essayer.

5- Vider le cache du HUAWEI P smart 2019

Le cache peut régulièrement avoir une incidence sur le smartphone. Nous vous conseillons de fait de vider le cache du HUAWEI P smart 2019 et de re-tester le micro.

6- Restaurer le portable aux paramètres d’usine

Si aucune des méthodes précédentes ne marche, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre HUAWEI P smart 2019. Dans les faits, cette action remettra le smartphone aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le problème. Si vous le faites, pensez bien à sauvegarder vos données au préalable !

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