Si à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou bien dans le cas où il entends des grésillements durant votre discussion. Tout cela s’apparente à des symptômes d’un problème avec le micro du Huawei P Smart. Par conséquent, nous allons essayer de vous aider à résoudre ces problèmes de micro. Nous découvrirons avant tout la technique pour bien identifier quel est le problème du micro du Huawei P Smart. Nous découvrirons dans un deuxième temps le processus pour résoudre ce souci de micro.
Identifier les différents problèmes de micro sur Huawei P Smart
De sorte à mieux vous orienter à l’intérieur des solutions que nous exposons, il faut avant tout identifier le type de souci que rencontre le micro de votre Huawei P Smart.
Dans l’éventualité où votre micro ne fonctionne pas du tout
Dans l’éventualité où le micro du Huawei P Smart ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne fonctionne pas du tout. Pour être certain que cela ne vient pas du réseau téléphonique, n’hésitez pas à essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Huawei P Smart. Dans l’éventualité où ça ne donne rien, on vous recommande de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.
Dans l’éventualité où votre micro fonctionne mal
Dans l’éventualité où votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, n’hésitez pas à également faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Huawei P Smart afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces soucis.
Tutoriel pour résoudre les problèmes de micro sur Huawei P Smart
1- Examiner l’état du micro de votre Huawei P Smart
C’est la 1ère chose à faire. Indéniablement, si des saletés s’installent sur le micro du Huawei P Smart, cela peut engendrer des dysfonctionnements. Pour nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou essayer d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Huawei P Smart se situe sur la tranche basse du mobile.
2- Éteignez et rallumez votre Huawei P Smart
C’est une solution très simple, mais qui fonctionne dans pas mal de situations et qui ne coûte pas beaucoup de temps. Indéniablement, on vous recommande tout simplement de redémarrer votre Huawei P Smart puis de re-tester le micro.
3- Controllez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro
Il arrive régulièrement que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Huawei P Smart. Çà peut notamment être le cas lorsque l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut également être une prise Jack branchée ou un cable USB. Vous allez pouvoir donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.
4- Vérifiez si une app rentre en conflit avec le micro du Huawei P Smart
Il peut également arriver qu’une app pose des souci sur le micro du Huawei P Smart. Dans l’éventualité où le problème est apparue juste après que vous ayez installé une app, il est probable que celle-ci soit la cause du problème. Pour être certain que le souci ne vient pas d’une application, n’hésitez pas à essayer de démarrer le Huawei P Smart en mode Safe Mode et essayer.
5- Vider le cache du Huawei P Smart
Le cache peut régulièrement avoir une incidence sur le mobile. On vous recommande par conséquent de vider le cache du Huawei P Smart et de re-tester le micro.
6- Restaurer le smartphone aux paramètres d’usine
Dans l’éventualité où aucune des solutions précédentes ne fonctionne, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Huawei P Smart. Indéniablement, cette action remettra le mobile aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le souci. Si vous le faites, pensez bien à sauvegarder vos données au préalable !
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