Dans le cas où à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou bien dans le cas où il entends des grésillements durant votre discussion. Tout cela ressemble à des symptômes d’un dysfonctionnement avec le micro du HUAWEI P20 Lite. Ainsi, nous allons essayer de vous aider à résoudre ces soucis de micro. Nous découvrirons pour commencer la marche à suivre pour bien identifier quel est le problème du micro du HUAWEI P20 Lite. Nous découvrirons dans un second temps le processus pour résoudre ce souci de micro.

probleme-micro-huawei-p20-lite

Identifier les différents problèmes de micro sur HUAWEI P20 Lite

De sorte à mieux vous orienter dans les solutions que nous proposons, vous allez devoir pour commencer identifier le type de souci que rencontre le micro de votre HUAWEI P20 Lite.

Si jamais votre micro ne marche pas du tout

Si jamais le micro du HUAWEI P20 Lite ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne marche pas du tout. Pour être certain que cela ne vient pas du réseau téléphonique, vous devez essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre HUAWEI P20 Lite. Si jamais ça ne donne rien, nous vous conseillons de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.

Si jamais votre micro fonctionne mal

Si jamais votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, vous devez également faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du HUAWEI P20 Lite afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces tracas.

Comment résoudre les problèmes de micro sur HUAWEI P20 Lite

1- Contrôler l’état du micro de votre HUAWEI P20 Lite

C’est la première chose à faire. Effectivement, si des saletés s’installent sur le micro du HUAWEI P20 Lite, cela peut engendrer des dysfonctionnements. Afin de nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou essayer d’envoyer de l’air dessus. Le micro du HUAWEI P20 Lite se situe sur la tranche basse du portable.

2- Éteignez et rallumez votre HUAWEI P20 Lite

C’est une solution très simple, mais qui marche dans pas mal de cas et qui ne coûte pas beaucoup de temps. Effectivement, nous vous conseillons juste de redémarrer votre HUAWEI P20 Lite puis de re-tester le micro.

3- Vérifiez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro

Il arrive quelquefois que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du HUAWEI P20 Lite. Çà peut par exemple être le cas lorsque l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut également être une prise Jack branchée ou un cable USB. N’hésitez pas à donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.

4- Vérifiez si une app rentre en conflit avec le micro du HUAWEI P20 Lite

Il peut également arriver qu’une app pose des souci sur le micro du HUAWEI P20 Lite. Si jamais le problème est apparue juste après que vous ayez installé une app, il est probable que cette dernière soit la cause du problème. Pour être certain que le souci ne vient pas d’une app, vous devez essayer de démarrer le HUAWEI P20 Lite en mode Safe Mode et essayer.

5- Vider le cache du HUAWEI P20 Lite

Le cache peut quelquefois avoir une incidence sur le portable. Nous vous conseillons ainsi de vider le cache du HUAWEI P20 Lite et de re-tester le micro.

6- Restaurer le portable aux paramètres d’usine

Si jamais aucune des solutions précédentes ne marche, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre HUAWEI P20 Lite. Effectivement, cette action remettra le portable aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le souci. Si vous le faites, pensez bien à sauvegarder vos données avant !

Si vous cherchez un maximum de tutos pour devenir le roi du HUAWEI P20 Lite, nous vous invitons à consulter les autres tutos de la catégorie : HUAWEI P20 Lite.