Dans le cas où à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou encore si il entends des grésillements durant votre conversation. Tout cela ressemble à des symptômes d’un problème avec le micro du Huawei. De fait, nous allons tenter de vous aider à résoudre ces problèmes de micro. Nous découvrirons dans un premier temps la méthode pour bien identifier quel est le problème du micro du Huawei. Nous découvrirons par la suite le processus pour résoudre ce problème de micro.

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Identifier les différents problèmes de micro sur Huawei

De sorte à mieux vous orienter dans les solutions que nous exposons, il faut dans un premier temps identifier le type de tracas que rencontre le micro de votre Huawei.

Dans le cas où votre micro ne marche pas du tout

Dans le cas où le micro du Huawei ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne marche pas du tout. Pour être vraiment certain que cela ne vient pas du réseau mobile, vous devez essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Huawei. Dans le cas où ça ne donne rien, on vous conseille de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.

Dans le cas où votre micro fonctionne mal

Dans le cas où votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, vous devez également faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Huawei afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces problèmes.

Comment résoudre les problèmes de micro sur Huawei

1- Contrôler l’état du micro de votre Huawei

C’est la 1ère chose à faire. Indéniablement, si des saletés s’installent sur le micro du Huawei, cela peut occasionner des dysfonctionnements. Pour nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou tenter d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Huawei se situe sur la tranche basse du mobile.

2- Éteignez et rallumez votre Huawei

C’est une technique très simple, mais qui marche dans pas mal de situations et qui ne coûte pas énormément de temps. Indéniablement, on vous conseille seulement de redémarrer votre Huawei puis de re-tester le micro.

3- Examinez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro

Il arrive de temps en temps que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Huawei. Çà peut par exemple être le cas lorsque l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut également être une prise Jack branchée ou un cable USB. Vous devez donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.

4- Vérifiez si une application rentre en conflit avec le micro du Huawei

Il peut également arriver qu’une application pose des tracas sur le micro du Huawei. Dans le cas où le problème est apparue juste après que vous ayez installé une application, il est probable que cette dernière soit la cause du problème. Pour être certain que le tracas ne vient pas d’une app, vous devez essayer de démarrer le Huawei en mode Safe Mode et essayer.

5- Vider le cache du Huawei

Le cache peut de temps en temps avoir une incidence sur le mobile. On vous suggère par conséquent de vider le cache du Huawei et de re-tester le micro.

6- Restaurer le mobile aux paramètres d’usine

Dans le cas où aucune des méthodes précédentes ne marche, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Huawei. Indéniablement, cette action remettra le mobile aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le tracas. Si vous le faites, pensez bien à sauvegarder vos données au préalable !

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