Dans le cas où à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou bien dans l’éventualité où il entends des grésillements pendant votre conversation. Tout cela s’apparente à des symptômes d’un dysfonctionnement avec le micro du LG Q7. Donc, nous allons essayer de vous aider à résoudre ces soucis de micro. Nous verrons avant tout comment bien identifier quel est le problème du micro du LG Q7. Nous verrons ensuite le processus pour résoudre ce problème de micro.
Identifier les différents problèmes de micro sur LG Q7
De sorte à mieux vous orienter à l’intérieur des solutions que nous proposons, il faudra tout d’abord identifier le type de tracas que rencontre le micro de votre LG Q7.
Si votre micro ne fonctionne pas du tout
Si le micro du LG Q7 ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne fonctionne pas du tout. Pour être certain que cela ne vient pas du réseau mobile, vous pouvez essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre LG Q7. Si ça ne donne rien, on vous conseille de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.
Si votre micro fonctionne mal
Si votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, vous pouvez également faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du LG Q7 afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces problèmes.
Comment résoudre les problèmes de micro sur LG Q7
1- Vérifier l’état du micro de votre LG Q7
C’est la 1ère chose à faire. Indéniablement, si des saletés s’installent sur le micro du LG Q7, cela peut occasionner des dysfonctionnements. Afin de nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou essayer d’envoyer de l’air dessus. Le micro du LG Q7 se situe sur la tranche basse du portable.
2- Éteignez et rallumez votre LG Q7
C’est une technique très simple, mais qui fonctionne dans pas mal de situations et qui ne coûte pas énormément de temps. Indéniablement, on vous conseille tout bêtement de redémarrer votre LG Q7 puis de re-tester le micro.
3- Examinez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro
Il arrive parfois que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du LG Q7. Çà peut par exemple être le cas lorsque l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut également être une prise Jack branchée ou un cable USB. Vous pouvez donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.
4- Vérifiez si une app rentre en conflit avec le micro du LG Q7
Il peut également arriver qu’une app pose des tracas sur le micro du LG Q7. Si le problème est apparue juste après que vous ayez installé une app, il est possible que celle-ci soit la cause du problème. Pour être certain que le tracas ne vient pas d’une app, vous pouvez essayer de démarrer le LG Q7 en mode Safe Mode et essayer.
5- Vider le cache du LG Q7
Le cache peut parfois avoir une incidence sur le portable. Nous vous conseillons par conséquent de vider le cache du LG Q7 et de re-tester le micro.
6- Restaurer le smartphone aux paramètres d’usine
Si aucune des méthodes précédentes ne fonctionne, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre LG Q7. Indéniablement, cette action remettra le portable aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le tracas. Si vous le faites, n’oubliez pas de sauvegarder vos données au préalable !
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