Dans le cas où à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou encore dans l’hypothèse où il entends des grésillements pendant votre conversation. Tout cela s’apparente à des symptômes d’un dysfonctionnement avec le micro du Motorola Moto G41. Ainsi, nous allons essayer de vous aider à résoudre ces soucis de micro. On va voir pour commencer la marche à suivre pour bien identifier quel est le problème du micro du Motorola Moto G41. On va voir par la suite le processus pour résoudre ce souci de micro.

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Identifier les différents problèmes de micro sur Motorola Moto G41

Afin de mieux vous orienter à l’intérieur des solutions que nous exposons, il va falloir dans un premier temps identifier le type de problème que rencontre le micro de votre Motorola Moto G41.

Dans le cas où votre micro ne fonctionne pas du tout

Dans le cas où le micro du Motorola Moto G41 ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne fonctionne pas du tout. Pour être vraiment certain que cela ne vient pas du réseau mobile, vous allez pouvoir essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Motorola Moto G41. Dans le cas où ça ne donne rien, on vous conseille de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.

Dans le cas où votre micro fonctionne mal

Dans le cas où votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, vous allez pouvoir aussi faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Motorola Moto G41 afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces soucis.

Tutoriel pour résoudre les problèmes de micro sur Motorola Moto G41

1- Examiner l’état du micro de votre Motorola Moto G41

C’est la 1ère chose à faire. En effet, si des saletés s’installent sur le micro du Motorola Moto G41, cela peut engendrer des dysfonctionnements. Afin de nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou essayer d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Motorola Moto G41 se situe sur la tranche basse du mobile.

2- Éteignez et rallumez votre Motorola Moto G41

C’est une technique très simple, mais qui fonctionne dans pas mal de situations et qui ne coûte pas énormément de temps. En effet, on vous conseille tout bêtement de redémarrer votre Motorola Moto G41 puis de re-tester le micro.

3- Examinez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro

Il arrive régulièrement que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Motorola Moto G41. Çà peut notamment être le cas lorsque l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut aussi être une prise Jack branchée ou un cable USB. Vous allez pouvoir donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.

4- Vérifiez si une application rentre en conflit avec le micro du Motorola Moto G41

Il peut aussi arriver qu’une application pose des problème sur le micro du Motorola Moto G41. Dans le cas où le problème est apparue juste après que vous ayez installé une application, il est probable que cette dernière soit la cause du problème. Pour être certain que le problème ne vient pas d’une app, vous allez pouvoir essayer de démarrer le Motorola Moto G41 en mode Safe Mode et essayer.

5- Vider le cache du Motorola Moto G41

Le cache peut régulièrement avoir une incidence sur le mobile. Nous vous conseillons par conséquent de vider le cache du Motorola Moto G41 et de re-tester le micro.

6- Restaurer le mobile aux paramètres d’usine

Dans le cas où aucune des solutions précédentes ne fonctionne, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Motorola Moto G41. En effet, cette action remettra le mobile aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le problème. Si vous le faites, pensez bien à sauvegarder vos données avant !

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