Dans le cas où à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou bien si il entends des grésillements durant votre discussion. Tout cela s’apparente à des symptômes d’un dysfonctionnement avec le micro du Motorola Moto G82. De fait, nous allons tenter de vous aider à résoudre ces problèmes de micro. Nous verrons dans un premier temps la procédure pour bien identifier quel est le problème du micro du Motorola Moto G82. Nous verrons par la suite le processus pour résoudre ce problème de micro.

probleme-micro-motorola-moto-g82

Identifier les différents problèmes de micro sur Motorola Moto G82

Afin de mieux vous orienter à l’intérieur des solutions que nous exposons, il va falloir premièrement identifier le type de souci que rencontre le micro de votre Motorola Moto G82.

Dans l’éventualité où votre micro ne marche pas du tout

Dans l’éventualité où le micro du Motorola Moto G82 ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne marche pas du tout. Pour être vraiment certain que cela ne vient pas du réseau mobile, il est possible essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Motorola Moto G82. Dans l’éventualité où ça ne donne rien, nous vous conseillons de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.

Dans l’éventualité où votre micro fonctionne mal

Dans l’éventualité où votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, il est possible également faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Motorola Moto G82 afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces problèmes.

Comment résoudre les problèmes de micro sur Motorola Moto G82

1- Examiner l’état du micro de votre Motorola Moto G82

C’est la première chose à faire. Dans les faits, si des saletés s’installent sur le micro du Motorola Moto G82, cela peut occasionner des dysfonctionnements. Afin de nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou tenter d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Motorola Moto G82 se situe sur la tranche basse du mobile.

2- Éteignez et rallumez votre Motorola Moto G82

C’est une technique très simple, mais qui fonctionne dans pas mal de situations et qui ne coûte pas beaucoup de temps. Dans les faits, nous vous conseillons tout simplement de redémarrer votre Motorola Moto G82 puis de re-tester le micro.

3- Examinez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro

Il arrive de temps en temps que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Motorola Moto G82. Çà peut notamment être le cas lorsque l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut également être une prise Jack branchée ou un cable USB. Vous pouvez donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.

4- Vérifiez si une app rentre en conflit avec le micro du Motorola Moto G82

Il peut également arriver qu’une app pose des souci sur le micro du Motorola Moto G82. Dans l’éventualité où le problème est apparue juste après que vous ayez installé une app, il est probable que celle-ci soit la cause du problème. Pour être certain que le souci ne vient pas d’une application, il est possible essayer de démarrer le Motorola Moto G82 en mode Safe Mode et essayer.

5- Vider le cache du Motorola Moto G82

Le cache peut de temps en temps avoir une incidence sur le mobile. On vous suggère par conséquent de vider le cache du Motorola Moto G82 et de re-tester le micro.

6- Restaurer le smartphone aux paramètres d’usine

Dans l’éventualité où aucune des méthodes précédentes ne marche, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Motorola Moto G82. Dans les faits, cette action remettra le mobile aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le souci. Si vous le faites, pensez bien à sauvegarder vos données avant !

Dans l’éventualité où vous cherchez un maximum de tutos pour devenir un maitre du Motorola Moto G82, on vous invite à regarder les autres tutos de la catégorie : Motorola Moto G82.