Si jamais à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou encore dans l’hypothèse où il entends des grésillements pendant votre conversation. Tout cela ressemble à des symptômes d’un problème avec le micro du Nokia 6. Par conséquant, nous allons essayer de vous aider à résoudre ces problèmes de micro. Nous verrons tout d’abord la procédure pour bien identifier quel est le problème du micro du Nokia 6. Nous verrons ensuite le processus pour résoudre ce souci de micro.
Identifier les différents problèmes de micro sur Nokia 6
Afin de mieux vous orienter dans les solutions que nous proposons, vous allez devoir tout d’abord identifier le type de problème que rencontre le micro de votre Nokia 6.
Dans le cas où votre micro ne marche pas du tout
Dans le cas où le micro du Nokia 6 ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne marche pas du tout. Pour être vraiment certain que cela ne vient pas du réseau mobile, vous devez essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Nokia 6. Dans le cas où ça ne donne rien, on vous conseille de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.
Dans le cas où votre micro fonctionne mal
Dans le cas où votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, vous devez aussi faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Nokia 6 afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces problèmes.
Comment résoudre les problèmes de micro sur Nokia 6
1- Vérifier l’état du micro de votre Nokia 6
C’est la première chose à faire. Et oui, si des saletés s’installent sur le micro du Nokia 6, cela peut provoquer des dysfonctionnements. Pour nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou essayer d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Nokia 6 se situe sur la tranche basse du téléphone.
2- Éteignez et rallumez votre Nokia 6
C’est une solution très simple, mais qui marche dans pas mal de cas et qui ne coûte pas énormément de temps. Et oui, on vous conseille seulement de redémarrer votre Nokia 6 puis de re-tester le micro.
3- Examinez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro
Il arrive quelquefois que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Nokia 6. Çà peut notamment être le cas quand l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut aussi être une prise Jack branchée ou un cable USB. N’hésitez pas à donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.
4- Vérifiez si une application rentre en conflit avec le micro du Nokia 6
Il peut aussi arriver qu’une application pose des problème sur le micro du Nokia 6. Dans le cas où le problème est apparue juste après que vous ayez installé une application, il est possible que celle-ci soit la cause du problème. Pour être certain que le problème ne vient pas d’une application, vous devez essayer de démarrer le Nokia 6 en mode Safe Mode et essayer.
5- Vider le cache du Nokia 6
Le cache peut quelquefois avoir une incidence sur le téléphone. On vous recommande de fait de vider le cache du Nokia 6 et de re-tester le micro.
6- Restaurer le mobile aux paramètres d’usine
Dans le cas où aucune des méthodes précédentes ne marche, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Nokia 6. Et oui, cette action remettra le téléphone aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le problème. Si vous le faites, n’oubliez pas de sauvegarder vos données au préalable !
Dans l’éventualité où vous voulez un maximum de tutoriels pour devenir un maitre du Nokia 6, on vous invite à regarder les autres tutoriels de la catégorie : Nokia 6.
