Dans le cas où à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou bien si jamais il entends des grésillements pendant votre discussion. Tout cela ressemble à des symptômes d’un souci avec le micro du Oppo A1k. Donc, nous allons tenter de vous aider à solutionner ces problèmes de micro. Nous découvrirons premièrement la technique pour bien identifier quel est le problème du micro du Oppo A1k. Nous découvrirons par la suite le processus pour résoudre ce problème de micro.

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Identifier les différents problèmes de micro sur Oppo A1k

De sorte à mieux vous orienter à l’intérieur des solutions que nous proposons, vous allez devoir premièrement identifier le type de souci que rencontre le micro de votre Oppo A1k.

Dans l’hypothèse où votre micro ne fonctionne pas du tout

Dans l’hypothèse où le micro du Oppo A1k ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne fonctionne pas du tout. Pour être vraiment certain que cela ne vient pas du réseau mobile, vous allez pouvoir essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Oppo A1k. Dans l’hypothèse où ça ne donne rien, on vous conseille de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.

Dans l’hypothèse où votre micro fonctionne mal

Dans l’hypothèse où votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, vous allez pouvoir également faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Oppo A1k afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces tracas.

Tutoriel pour résoudre les problèmes de micro sur Oppo A1k

1- Examiner l’état du micro de votre Oppo A1k

C’est la 1ère chose à faire. Indéniablement, si des saletés s’installent sur le micro du Oppo A1k, cela peut engendrer des dysfonctionnements. Afin de nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou tenter d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Oppo A1k se situe sur la tranche basse du portable.

2- Éteignez et rallumez votre Oppo A1k

C’est une solution très simple, mais qui fonctionne dans pas mal de situations et qui ne coûte pas énormément de temps. Indéniablement, on vous conseille tout simplement de redémarrer votre Oppo A1k puis de re-tester le micro.

3- Vérifiez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro

Il arrive parfois que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Oppo A1k. Çà peut par exemple être le cas quand l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut également être une prise Jack branchée ou un cable USB. Vous pouvez donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.

4- Vérifiez si une app rentre en conflit avec le micro du Oppo A1k

Il peut également arriver qu’une app pose des souci sur le micro du Oppo A1k. Dans l’hypothèse où le problème est apparue juste après que vous ayez installé une app, il est possible que cette dernière soit la cause du problème. Pour être certain que le souci ne vient pas d’une application, vous allez pouvoir essayer de démarrer le Oppo A1k en mode Safe Mode et essayer.

5- Vider le cache du Oppo A1k

Le cache peut parfois avoir une incidence sur le portable. Nous vous conseillons par conséquent de vider le cache du Oppo A1k et de re-tester le micro.

6- Restaurer le téléphone aux paramètres d’usine

Dans l’hypothèse où aucune des méthodes précédentes ne fonctionne, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Oppo A1k. Indéniablement, cette action remettra le portable aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le souci. Si vous le faites, n’oubliez pas de sauvegarder vos données avant !

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