Dans le cas où à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou bien si il entends des grésillements pendant votre conversation. Tout cela s’apparente à des symptômes d’un problème avec le micro du Oppo A3. Ainsi, nous allons essayer de vous aider à solutionner ces soucis de micro. Nous verrons dans un premier temps la technique pour bien identifier quel est le problème du micro du Oppo A3. Nous verrons ensuite le processus pour résoudre ce souci de micro.

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Identifier les différents problèmes de micro sur Oppo A3

De sorte à mieux vous orienter dans les solutions que nous exposons, vous allez devoir avant tout identifier le type de souci que rencontre le micro de votre Oppo A3.

Dans le cas où votre micro ne fonctionne pas du tout

Dans le cas où le micro du Oppo A3 ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne fonctionne pas du tout. Pour être certain que cela ne vient pas du réseau mobile, vous pouvez essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Oppo A3. Dans le cas où ça ne donne rien, on vous conseille de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.

Dans le cas où votre micro fonctionne mal

Dans le cas où votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, vous pouvez aussi faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Oppo A3 afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces problèmes.

Comment résoudre les problèmes de micro sur Oppo A3

1- Vérifier l’état du micro de votre Oppo A3

C’est la 1ère chose à faire. Effectivement, si des saletés s’installent sur le micro du Oppo A3, cela peut provoquer des dysfonctionnements. Afin de nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou essayer d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Oppo A3 se situe sur la tranche basse du téléphone.

2- Éteignez et rallumez votre Oppo A3

C’est une solution très simple, mais qui marche dans pas mal de situations et qui ne coûte pas énormément de temps. Effectivement, on vous conseille juste de redémarrer votre Oppo A3 puis de re-tester le micro.

3- Controllez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro

Il arrive quelquefois que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Oppo A3. Çà peut par exemple être le cas lorsque l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut aussi être une prise Jack branchée ou un cable USB. N’hésitez pas à donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.

4- Vérifiez si une application rentre en conflit avec le micro du Oppo A3

Il peut aussi arriver qu’une application pose des souci sur le micro du Oppo A3. Dans le cas où le problème est apparue juste après que vous ayez installé une application, il est possible que celle-ci soit la cause du problème. Pour être certain que le souci ne vient pas d’une application, vous pouvez essayer de démarrer le Oppo A3 en mode Safe Mode et essayer.

5- Vider le cache du Oppo A3

Le cache peut quelquefois avoir une incidence sur le téléphone. Nous vous conseillons donc de vider le cache du Oppo A3 et de re-tester le micro.

6- Restaurer le smartphone aux paramètres d’usine

Dans le cas où aucune des méthodes précédentes ne fonctionne, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Oppo A3. Effectivement, cette action remettra le téléphone aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le souci. Si vous le faites, n’oubliez pas de sauvegarder vos données au préalable !

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