Dans le cas où à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou bien dans l’hypothèse où il entends des grésillements pendant votre discussion. Tout cela s’apparente à des symptômes d’un problème avec le micro du Oppo AX7. Donc, nous allons essayer de vous aider à résoudre ces soucis de micro. Nous allons découvrir premièrement comment bien identifier quel est le problème du micro du Oppo AX7. Nous allons découvrir par la suite le processus pour résoudre ce problème de micro.

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Identifier les différents problèmes de micro sur Oppo AX7

Afin de mieux vous orienter dans les solutions que nous exposons, il va falloir premièrement identifier le type de souci que rencontre le micro de votre Oppo AX7.

Si votre micro ne marche pas du tout

Si le micro du Oppo AX7 ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne marche pas du tout. Pour être certain que cela ne vient pas du réseau téléphonique, il est possible essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Oppo AX7. Si ça ne donne rien, nous vous conseillons de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.

Si votre micro fonctionne mal

Si votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, il est possible également faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Oppo AX7 afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces tracas.

Tutoriel pour résoudre les problèmes de micro sur Oppo AX7

1- Vérifier l’état du micro de votre Oppo AX7

C’est la première chose à faire. En effet, si des saletés s’installent sur le micro du Oppo AX7, cela peut engendrer des dysfonctionnements. Pour nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou essayer d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Oppo AX7 se situe sur la tranche basse du téléphone.

2- Éteignez et rallumez votre Oppo AX7

C’est une solution très simple, mais qui marche dans pas mal de cas et qui ne coûte pas beaucoup de temps. En effet, nous vous conseillons tout bêtement de redémarrer votre Oppo AX7 puis de re-tester le micro.

3- Examinez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro

Il arrive de temps en temps que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Oppo AX7. Çà peut notamment être le cas lorsque l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut également être une prise Jack branchée ou un cable USB. Vous pouvez donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.

4- Vérifiez si une app rentre en conflit avec le micro du Oppo AX7

Il peut également arriver qu’une app pose des souci sur le micro du Oppo AX7. Si le problème est apparue juste après que vous ayez installé une app, il est possible que cette dernière soit la cause du problème. Pour être certain que le souci ne vient pas d’une app, il est possible essayer de démarrer le Oppo AX7 en mode Safe Mode et essayer.

5- Vider le cache du Oppo AX7

Le cache peut de temps en temps avoir une incidence sur le téléphone. On vous suggère de fait de vider le cache du Oppo AX7 et de re-tester le micro.

6- Restaurer le portable aux paramètres d’usine

Si aucune des méthodes précédentes ne marche, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Oppo AX7. En effet, cette action remettra le téléphone aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le souci. Si vous le faites, pensez bien à sauvegarder vos données avant !

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