Dans le cas où à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou encore dans le cas où il entends des grésillements durant votre conversation. Tout cela s’apparente à des symptômes d’un problème avec le micro du Oppo R15. Par conséquent, nous allons essayer de vous aider à solutionner ces soucis de micro. Nous découvrirons pour commencer la marche à suivre pour bien identifier quel est le problème du micro du Oppo R15. Nous découvrirons par la suite le processus pour résoudre ce problème de micro.

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Identifier les différents problèmes de micro sur Oppo R15

Afin de mieux vous orienter à l’intérieur des solutions que nous proposons, il faut pour commencer identifier le type de tracas que rencontre le micro de votre Oppo R15.

Si votre micro ne marche pas du tout

Si le micro du Oppo R15 ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne marche pas du tout. Pour être certain que cela ne vient pas du réseau téléphonique, n’hésitez pas à essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Oppo R15. Si ça ne donne rien, on vous conseille de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.

Si votre micro fonctionne mal

Si votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, n’hésitez pas à aussi faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Oppo R15 afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces dysfonctionnements.

Comment résoudre les problèmes de micro sur Oppo R15

1- Vérifier l’état du micro de votre Oppo R15

C’est la 1ère chose à faire. Et oui, si des saletés s’installent sur le micro du Oppo R15, cela peut occasionner des dysfonctionnements. Pour nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou essayer d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Oppo R15 se situe sur la tranche basse du téléphone.

2- Éteignez et rallumez votre Oppo R15

C’est une technique très simple, mais qui fonctionne dans pas mal de situations et qui ne coûte pas beaucoup de temps. Et oui, on vous conseille simplement de redémarrer votre Oppo R15 puis de re-tester le micro.

3- Vérifiez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro

Il arrive de temps en temps que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Oppo R15. Çà peut notamment être le cas lorsque l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut aussi être une prise Jack branchée ou un cable USB. Il est possible donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.

4- Vérifiez si une application rentre en conflit avec le micro du Oppo R15

Il peut aussi arriver qu’une application pose des tracas sur le micro du Oppo R15. Si le problème est apparue juste après que vous ayez installé une application, il est probable que celle-ci soit la cause du problème. Pour être certain que le tracas ne vient pas d’une application, n’hésitez pas à essayer de démarrer le Oppo R15 en mode Safe Mode et essayer.

5- Vider le cache du Oppo R15

Le cache peut de temps en temps avoir une incidence sur le téléphone. Nous vous conseillons de fait de vider le cache du Oppo R15 et de re-tester le micro.

6- Restaurer le smartphone aux paramètres d’usine

Si aucune des solutions précédentes ne marche, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Oppo R15. Et oui, cette action remettra le téléphone aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le tracas. Si vous le faites, n’oubliez pas de sauvegarder vos données avant !

Dans l’éventualité où vous voulez un maximum de tutoriels pour devenir un maitre du Oppo R15, nous vous invitons à consulter les autres tutoriels de la catégorie : Oppo R15.