Dans le cas où à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou encore dans le cas où il entends des grésillements durant votre conversation. Tout cela ressemble à des symptômes d’un souci avec le micro du Oppo Reno Z. De fait, nous allons essayer de vous aider à résoudre ces problèmes de micro. On va voir premièrement la méthode pour bien identifier quel est le problème du micro du Oppo Reno Z. On va voir dans un second temps le processus pour résoudre ce problème de micro.
Identifier les différents problèmes de micro sur Oppo Reno Z
De sorte à mieux vous orienter dans les solutions que nous présentons, il va falloir pour commencer identifier le type de tracas que rencontre le micro de votre Oppo Reno Z.
Dans le cas où votre micro ne marche pas du tout
Dans le cas où le micro du Oppo Reno Z ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne marche pas du tout. Pour être certain que cela ne vient pas du réseau téléphonique, vous devez essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Oppo Reno Z. Dans le cas où ça ne donne rien, on vous conseille de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.
Dans le cas où votre micro fonctionne mal
Dans le cas où votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, vous devez aussi faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Oppo Reno Z afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces problèmes.
Tutoriel pour résoudre les problèmes de micro sur Oppo Reno Z
1- Examiner l’état du micro de votre Oppo Reno Z
C’est la 1ère chose à faire. Indéniablement, si des saletés s’installent sur le micro du Oppo Reno Z, cela peut provoquer des dysfonctionnements. Afin de nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou essayer d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Oppo Reno Z se situe sur la tranche basse du mobile.
2- Éteignez et rallumez votre Oppo Reno Z
C’est une technique très simple, mais qui marche dans pas mal de situations et qui ne coûte pas beaucoup de temps. Indéniablement, on vous conseille seulement de redémarrer votre Oppo Reno Z puis de re-tester le micro.
3- Vérifiez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro
Il arrive parfois que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Oppo Reno Z. Çà peut par exemple être le cas quand l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut aussi être une prise Jack branchée ou un cable USB. Vous devez donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.
4- Vérifiez si une app rentre en conflit avec le micro du Oppo Reno Z
Il peut aussi arriver qu’une app pose des tracas sur le micro du Oppo Reno Z. Dans le cas où le problème est apparue juste après que vous ayez installé une app, il est probable que cette dernière soit la cause du problème. Pour être certain que le tracas ne vient pas d’une app, vous devez essayer de démarrer le Oppo Reno Z en mode Safe Mode et essayer.
5- Vider le cache du Oppo Reno Z
Le cache peut parfois avoir une incidence sur le mobile. On vous suggère ainsi de vider le cache du Oppo Reno Z et de re-tester le micro.
6- Restaurer le smartphone aux paramètres d’usine
Dans le cas où aucune des méthodes précédentes ne marche, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Oppo Reno Z. Indéniablement, cette action remettra le mobile aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le tracas. Si vous le faites, n’oubliez pas de sauvegarder vos données avant !
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