Dans le cas où à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou bien si il entends des grésillements pendant votre discussion. Tout cela ressemble à des symptômes d’un dysfonctionnement avec le micro du Samsung Galaxy A41. Par conséquent, nous allons essayer de vous aider à solutionner ces soucis de micro. Nous allons voir premièrement la marche à suivre pour bien identifier quel est le problème du micro du Samsung Galaxy A41. Nous allons voir en second lieu le processus pour résoudre ce problème de micro.

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Identifier les différents problèmes de micro sur Samsung Galaxy A41

Afin de mieux vous orienter à l’intérieur des solutions que nous présentons, il faudra premièrement identifier le type de problème que rencontre le micro de votre Samsung Galaxy A41.

Dans l’hypothèse où votre micro ne marche pas du tout

Dans l’hypothèse où le micro du Samsung Galaxy A41 ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne marche pas du tout. Pour être certain que cela ne vient pas du réseau mobile, vous devez essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Samsung Galaxy A41. Dans l’hypothèse où ça ne donne rien, on vous recommande de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.

Dans l’hypothèse où votre micro fonctionne mal

Dans l’hypothèse où votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, vous devez aussi faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Samsung Galaxy A41 afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces soucis.

Comment résoudre les problèmes de micro sur Samsung Galaxy A41

1- Examiner l’état du micro de votre Samsung Galaxy A41

C’est la 1ère chose à faire. En effet, si des saletés s’installent sur le micro du Samsung Galaxy A41, cela peut occasionner des dysfonctionnements. Afin de nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou essayer d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Samsung Galaxy A41 se situe sur la tranche basse du mobile.

2- Éteignez et rallumez votre Samsung Galaxy A41

C’est une solution très simple, mais qui marche dans pas mal de cas et qui ne coûte pas énormément de temps. En effet, on vous recommande juste de redémarrer votre Samsung Galaxy A41 puis de re-tester le micro.

3- Examinez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro

Il arrive parfois que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Samsung Galaxy A41. Çà peut par exemple être le cas quand l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut aussi être une prise Jack branchée ou un cable USB. Il est possible donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.

4- Vérifiez si une application rentre en conflit avec le micro du Samsung Galaxy A41

Il peut aussi arriver qu’une application pose des problème sur le micro du Samsung Galaxy A41. Dans l’hypothèse où le problème est apparue juste après que vous ayez installé une application, il est probable que cette dernière soit la cause du problème. Pour être certain que le problème ne vient pas d’une application, vous devez essayer de démarrer le Samsung Galaxy A41 en mode Safe Mode et essayer.

5- Vider le cache du Samsung Galaxy A41

Le cache peut parfois avoir une incidence sur le mobile. On vous recommande par conséquent de vider le cache du Samsung Galaxy A41 et de re-tester le micro.

6- Restaurer le portable aux paramètres d’usine

Dans l’hypothèse où aucune des solutions précédentes ne marche, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Samsung Galaxy A41. En effet, cette action remettra le mobile aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le problème. Si vous le faites, pensez bien à sauvegarder vos données au préalable !

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