Dans le cas où à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou encore si jamais il entends des grésillements durant votre conversation. Tout cela s’apparente à des symptômes d’un dysfonctionnement avec le micro du Samsung Galaxy A9. Par conséquant, nous allons essayer de vous aider à solutionner ces soucis de micro. Nous découvrirons avant tout comment bien identifier quel est le problème du micro du Samsung Galaxy A9. Nous découvrirons dans un second temps le processus pour résoudre ce souci de micro.

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Identifier les différents problèmes de micro sur Samsung Galaxy A9

De sorte à mieux vous orienter à l’intérieur des solutions que nous présentons, vous allez devoir premièrement identifier le type de tracas que rencontre le micro de votre Samsung Galaxy A9.

Dans le cas où votre micro ne fonctionne pas du tout

Dans le cas où le micro du Samsung Galaxy A9 ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne fonctionne pas du tout. Pour être certain que cela ne vient pas du réseau téléphonique, vous devez essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Samsung Galaxy A9. Dans le cas où ça ne donne rien, on vous conseille de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.

Dans le cas où votre micro fonctionne mal

Dans le cas où votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, vous devez également faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Samsung Galaxy A9 afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces dysfonctionnements.

Comment résoudre les problèmes de micro sur Samsung Galaxy A9

1- Examiner l’état du micro de votre Samsung Galaxy A9

C’est la première chose à faire. Indéniablement, si des saletés s’installent sur le micro du Samsung Galaxy A9, cela peut causer des dysfonctionnements. Pour nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou essayer d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Samsung Galaxy A9 se situe sur la tranche basse du téléphone.

2- Éteignez et rallumez votre Samsung Galaxy A9

C’est une technique très simple, mais qui fonctionne dans pas mal de situations et qui ne coûte pas beaucoup de temps. Indéniablement, on vous conseille seulement de redémarrer votre Samsung Galaxy A9 puis de re-tester le micro.

3- Vérifiez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro

Il arrive par moment que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Samsung Galaxy A9. Çà peut notamment être le cas quand l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut également être une prise Jack branchée ou un cable USB. Vous pouvez donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.

4- Vérifiez si une app rentre en conflit avec le micro du Samsung Galaxy A9

Il peut également arriver qu’une app pose des tracas sur le micro du Samsung Galaxy A9. Dans le cas où le problème est apparue juste après que vous ayez installé une app, il est probable que cette dernière soit la cause du problème. Pour être certain que le tracas ne vient pas d’une application, vous devez essayer de démarrer le Samsung Galaxy A9 en mode Safe Mode et essayer.

5- Vider le cache du Samsung Galaxy A9

Le cache peut par moment avoir une incidence sur le téléphone. Nous vous conseillons de fait de vider le cache du Samsung Galaxy A9 et de re-tester le micro.

6- Restaurer le mobile aux paramètres d’usine

Dans le cas où aucune des méthodes précédentes ne fonctionne, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Samsung Galaxy A9. Indéniablement, cette action remettra le téléphone aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le tracas. Si vous le faites, n’oubliez pas de sauvegarder vos données avant !

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