Si jamais à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou encore dans l’éventualité où il entends des grésillements pendant votre conversation. Tout cela s’apparente à des symptômes d’un dysfonctionnement avec le micro du Samsung Galaxy Note 9. Donc, nous allons essayer de vous aider à résoudre ces soucis de micro. Nous découvrirons avant tout la technique pour bien identifier quel est le problème du micro du Samsung Galaxy Note 9. Nous découvrirons dans un deuxième temps le processus pour résoudre ce souci de micro.

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Identifier les différents problèmes de micro sur Samsung Galaxy Note 9

De sorte à mieux vous orienter à l’intérieur des solutions que nous proposons, il faudra avant tout identifier le type de souci que rencontre le micro de votre Samsung Galaxy Note 9.

Dans l’éventualité où votre micro ne fonctionne pas du tout

Dans l’éventualité où le micro du Samsung Galaxy Note 9 ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne fonctionne pas du tout. Pour être certain que cela ne vient pas du réseau mobile, vous allez pouvoir essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Samsung Galaxy Note 9. Dans l’éventualité où ça ne donne rien, on vous recommande de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.

Dans l’éventualité où votre micro fonctionne mal

Dans l’éventualité où votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, vous allez pouvoir aussi faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Samsung Galaxy Note 9 afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces soucis.

Comment résoudre les problèmes de micro sur Samsung Galaxy Note 9

1- Vérifier l’état du micro de votre Samsung Galaxy Note 9

C’est la première chose à faire. Effectivement, si des saletés s’installent sur le micro du Samsung Galaxy Note 9, cela peut engendrer des dysfonctionnements. Pour nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou essayer d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Samsung Galaxy Note 9 se situe sur la tranche basse du téléphone.

2- Éteignez et rallumez votre Samsung Galaxy Note 9

C’est une technique très simple, mais qui marche dans pas mal de situations et qui ne coûte pas énormément de temps. Effectivement, on vous recommande tout bêtement de redémarrer votre Samsung Galaxy Note 9 puis de re-tester le micro.

3- Examinez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro

Il arrive par moment que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Samsung Galaxy Note 9. Çà peut notamment être le cas lorsque l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut aussi être une prise Jack branchée ou un cable USB. Vous pouvez donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.

4- Vérifiez si une application rentre en conflit avec le micro du Samsung Galaxy Note 9

Il peut aussi arriver qu’une application pose des souci sur le micro du Samsung Galaxy Note 9. Dans l’éventualité où le problème est apparue juste après que vous ayez installé une application, il est possible que cette dernière soit la cause du problème. Pour être certain que le souci ne vient pas d’une application, vous allez pouvoir essayer de démarrer le Samsung Galaxy Note 9 en mode Safe Mode et essayer.

5- Vider le cache du Samsung Galaxy Note 9

Le cache peut par moment avoir une incidence sur le téléphone. Nous vous conseillons ainsi de vider le cache du Samsung Galaxy Note 9 et de re-tester le micro.

6- Restaurer le smartphone aux paramètres d’usine

Dans l’éventualité où aucune des méthodes précédentes ne fonctionne, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Samsung Galaxy Note 9. Effectivement, cette action remettra le téléphone aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le souci. Si vous le faites, pensez bien à sauvegarder vos données au préalable !

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