Si à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou bien dans l’éventualité où il entends des grésillements durant votre conversation. Tout cela ressemble à des symptômes d’un souci avec le micro du Samsung Galaxy S10. Ainsi, nous allons essayer de vous aider à solutionner ces problèmes de micro. Nous allons découvrir avant tout la marche à suivre pour bien identifier quel est le problème du micro du Samsung Galaxy S10. Nous allons découvrir en second lieu le processus pour résoudre ce problème de micro.

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Identifier les différents problèmes de micro sur Samsung Galaxy S10

De sorte à mieux vous orienter à l’intérieur des solutions que nous présentons, vous allez devoir tout d’abord identifier le type de souci que rencontre le micro de votre Samsung Galaxy S10.

Si votre micro ne fonctionne pas du tout

Si le micro du Samsung Galaxy S10 ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne fonctionne pas du tout. Pour être certain que cela ne vient pas du réseau mobile, vous devez essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Samsung Galaxy S10. Si ça ne donne rien, on vous recommande de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.

Si votre micro fonctionne mal

Si votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, vous devez aussi faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Samsung Galaxy S10 afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces problèmes.

Tutoriel pour résoudre les problèmes de micro sur Samsung Galaxy S10

1- Contrôler l’état du micro de votre Samsung Galaxy S10

C’est la 1ère chose à faire. En effet, si des saletés s’installent sur le micro du Samsung Galaxy S10, cela peut provoquer des dysfonctionnements. Afin de nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou essayer d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Samsung Galaxy S10 se situe sur la tranche basse du mobile.

2- Éteignez et rallumez votre Samsung Galaxy S10

C’est une technique très simple, mais qui marche dans pas mal de cas et qui ne coûte pas beaucoup de temps. En effet, on vous recommande juste de redémarrer votre Samsung Galaxy S10 puis de re-tester le micro.

3- Vérifiez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro

Il arrive de temps en temps que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Samsung Galaxy S10. Çà peut notamment être le cas lorsque l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut aussi être une prise Jack branchée ou un cable USB. Vous allez pouvoir donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.

4- Vérifiez si une application rentre en conflit avec le micro du Samsung Galaxy S10

Il peut aussi arriver qu’une application pose des souci sur le micro du Samsung Galaxy S10. Si le problème est apparue juste après que vous ayez installé une application, il est possible que cette dernière soit la cause du problème. Pour être certain que le souci ne vient pas d’une application, vous devez essayer de démarrer le Samsung Galaxy S10 en mode Safe Mode et essayer.

5- Vider le cache du Samsung Galaxy S10

Le cache peut de temps en temps avoir une incidence sur le mobile. Nous vous conseillons par conséquent de vider le cache du Samsung Galaxy S10 et de re-tester le micro.

6- Restaurer le portable aux paramètres d’usine

Si aucune des méthodes précédentes ne fonctionne, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Samsung Galaxy S10. En effet, cette action remettra le mobile aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le souci. Si vous le faites, n’oubliez pas de sauvegarder vos données au préalable !

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