Si jamais à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou bien dans le cas où il entends des grésillements durant votre discussion. Tout cela ressemble à des symptômes d’un problème avec le micro du Samsung Galaxy S5. Par conséquant, nous allons tenter de vous aider à solutionner ces problèmes de micro. Nous verrons pour commencer comment bien identifier quel est le problème du micro du Samsung Galaxy S5. Nous verrons ensuite le processus pour résoudre ce souci de micro.

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Identifier les différents problèmes de micro sur Samsung Galaxy S5

Afin de mieux vous orienter à l’intérieur des solutions que nous proposons, il faut tout d’abord identifier le type de souci que rencontre le micro de votre Samsung Galaxy S5.

Dans l’hypothèse où votre micro ne marche pas du tout

Dans l’hypothèse où le micro du Samsung Galaxy S5 ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne marche pas du tout. Pour être certain que cela ne vient pas du réseau mobile, vous pouvez essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Samsung Galaxy S5. Dans l’hypothèse où ça ne donne rien, nous vous recommandons de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.

Dans l’hypothèse où votre micro fonctionne mal

Dans l’hypothèse où votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, vous pouvez également faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Samsung Galaxy S5 afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces tracas.

Tutoriel pour résoudre les problèmes de micro sur Samsung Galaxy S5

1- Vérifier l’état du micro de votre Samsung Galaxy S5

C’est la 1ère chose à faire. Indéniablement, si des saletés s’installent sur le micro du Samsung Galaxy S5, cela peut occasionner des dysfonctionnements. Pour nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou tenter d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Samsung Galaxy S5 se situe sur la tranche basse du portable.

2- Éteignez et rallumez votre Samsung Galaxy S5

C’est une solution très simple, mais qui fonctionne dans pas mal de situations et qui ne coûte pas beaucoup de temps. Indéniablement, nous vous recommandons tout simplement de redémarrer votre Samsung Galaxy S5 puis de re-tester le micro.

3- Controllez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro

Il arrive de temps en temps que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Samsung Galaxy S5. Çà peut notamment être le cas lorsque l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut également être une prise Jack branchée ou un cable USB. Il est possible donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.

4- Vérifiez si une app rentre en conflit avec le micro du Samsung Galaxy S5

Il peut également arriver qu’une app pose des souci sur le micro du Samsung Galaxy S5. Dans l’hypothèse où le problème est apparue juste après que vous ayez installé une app, il est probable que celle-ci soit la cause du problème. Pour être certain que le souci ne vient pas d’une application, vous pouvez essayer de démarrer le Samsung Galaxy S5 en mode Safe Mode et essayer.

5- Vider le cache du Samsung Galaxy S5

Le cache peut de temps en temps avoir une incidence sur le portable. On vous suggère par conséquent de vider le cache du Samsung Galaxy S5 et de re-tester le micro.

6- Restaurer le mobile aux paramètres d’usine

Dans l’hypothèse où aucune des solutions précédentes ne marche, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Samsung Galaxy S5. Indéniablement, cette action remettra le portable aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le souci. Si vous le faites, pensez bien à sauvegarder vos données avant !

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