Dans le cas où à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou bien dans l’éventualité où il entends des grésillements pendant votre discussion. Tout cela s’apparente à des symptômes d’un dysfonctionnement avec le micro du Samsung Galaxy S7. Donc, nous allons essayer de vous aider à solutionner ces problèmes de micro. On va voir tout d’abord la méthode pour bien identifier quel est le problème du micro du Samsung Galaxy S7. On va voir par la suite le processus pour résoudre ce problème de micro.

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Identifier les différents problèmes de micro sur Samsung Galaxy S7

De sorte à mieux vous orienter à l’intérieur des solutions que nous exposons, il faudra tout d’abord identifier le type de souci que rencontre le micro de votre Samsung Galaxy S7.

Si votre micro ne fonctionne pas du tout

Si le micro du Samsung Galaxy S7 ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne fonctionne pas du tout. Pour être vraiment certain que cela ne vient pas du réseau mobile, vous devez essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Samsung Galaxy S7. Si ça ne donne rien, nous vous conseillons de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.

Si votre micro fonctionne mal

Si votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, vous devez également faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Samsung Galaxy S7 afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces tracas.

Comment résoudre les problèmes de micro sur Samsung Galaxy S7

1- Examiner l’état du micro de votre Samsung Galaxy S7

C’est la 1ère chose à faire. Indéniablement, si des saletés s’installent sur le micro du Samsung Galaxy S7, cela peut provoquer des dysfonctionnements. Afin de nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou essayer d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Samsung Galaxy S7 se situe sur la tranche basse du téléphone.

2- Éteignez et rallumez votre Samsung Galaxy S7

C’est une technique très simple, mais qui marche dans pas mal de situations et qui ne coûte pas beaucoup de temps. Indéniablement, nous vous conseillons tout simplement de redémarrer votre Samsung Galaxy S7 puis de re-tester le micro.

3- Examinez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro

Il arrive quelquefois que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Samsung Galaxy S7. Çà peut par exemple être le cas quand l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut également être une prise Jack branchée ou un cable USB. Il est possible donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.

4- Vérifiez si une application rentre en conflit avec le micro du Samsung Galaxy S7

Il peut également arriver qu’une application pose des souci sur le micro du Samsung Galaxy S7. Si le problème est apparue juste après que vous ayez installé une application, il est possible que celle-ci soit la cause du problème. Pour être certain que le souci ne vient pas d’une application, vous devez essayer de démarrer le Samsung Galaxy S7 en mode Safe Mode et essayer.

5- Vider le cache du Samsung Galaxy S7

Le cache peut quelquefois avoir une incidence sur le téléphone. On vous recommande de fait de vider le cache du Samsung Galaxy S7 et de re-tester le micro.

6- Restaurer le portable aux paramètres d’usine

Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Samsung Galaxy S7. Indéniablement, cette action remettra le téléphone aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le souci. Si vous le faites, pensez bien à sauvegarder vos données avant !

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