Dans le cas où à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou bien dans l’hypothèse où il entends des grésillements pendant votre discussion. Tout cela s’apparente à des symptômes d’un souci avec le micro du Samsung Galaxy S9. Par conséquant, nous allons tenter de vous aider à solutionner ces problèmes de micro. Nous allons voir premièrement la méthode pour bien identifier quel est le problème du micro du Samsung Galaxy S9. Nous allons voir en second lieu le processus pour résoudre ce problème de micro.

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Identifier les différents problèmes de micro sur Samsung Galaxy S9

De sorte à mieux vous orienter à l’intérieur des solutions que nous présentons, il va falloir tout d’abord identifier le type de souci que rencontre le micro de votre Samsung Galaxy S9.

Dans le cas où votre micro ne fonctionne pas du tout

Dans le cas où le micro du Samsung Galaxy S9 ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne fonctionne pas du tout. Pour être vraiment certain que cela ne vient pas du réseau téléphonique, vous pouvez essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Samsung Galaxy S9. Dans le cas où ça ne donne rien, on vous recommande de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.

Dans le cas où votre micro fonctionne mal

Dans le cas où votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, vous pouvez aussi faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Samsung Galaxy S9 afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces tracas.

Comment résoudre les problèmes de micro sur Samsung Galaxy S9

1- Contrôler l’état du micro de votre Samsung Galaxy S9

C’est la première chose à faire. En effet, si des saletés s’installent sur le micro du Samsung Galaxy S9, cela peut causer des dysfonctionnements. Afin de nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou tenter d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Samsung Galaxy S9 se situe sur la tranche basse du mobile.

2- Éteignez et rallumez votre Samsung Galaxy S9

C’est une technique très simple, mais qui marche dans pas mal de cas et qui ne coûte pas beaucoup de temps. En effet, on vous recommande simplement de redémarrer votre Samsung Galaxy S9 puis de re-tester le micro.

3- Controllez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro

Il arrive par moment que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Samsung Galaxy S9. Çà peut par exemple être le cas lorsque l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut aussi être une prise Jack branchée ou un cable USB. Vous pouvez donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.

4- Vérifiez si une app rentre en conflit avec le micro du Samsung Galaxy S9

Il peut aussi arriver qu’une app pose des souci sur le micro du Samsung Galaxy S9. Dans le cas où le problème est apparue juste après que vous ayez installé une app, il est probable que cette dernière soit la cause du problème. Pour être certain que le souci ne vient pas d’une application, vous pouvez essayer de démarrer le Samsung Galaxy S9 en mode Safe Mode et essayer.

5- Vider le cache du Samsung Galaxy S9

Le cache peut par moment avoir une incidence sur le mobile. On vous recommande de fait de vider le cache du Samsung Galaxy S9 et de re-tester le micro.

6- Restaurer le mobile aux paramètres d’usine

Dans le cas où aucune des méthodes précédentes ne fonctionne, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Samsung Galaxy S9. En effet, cette action remettra le mobile aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le souci. Si vous le faites, pensez bien à sauvegarder vos données avant !

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