Si à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou encore si jamais il entends des grésillements pendant votre discussion. Tout cela s’apparente à des symptômes d’un problème avec le micro du Sony Xperia 8. De fait, nous allons essayer de vous aider à résoudre ces soucis de micro. On va voir avant tout comment bien identifier quel est le problème du micro du Sony Xperia 8. On va voir en second lieu le processus pour résoudre ce problème de micro.
Identifier les différents problèmes de micro sur Sony Xperia 8
De sorte à mieux vous orienter dans les solutions que nous proposons, il va falloir dans un premier temps identifier le type de souci que rencontre le micro de votre Sony Xperia 8.
Si votre micro ne marche pas du tout
Si le micro du Sony Xperia 8 ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne marche pas du tout. Pour être vraiment certain que cela ne vient pas du réseau téléphonique, il est possible essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Sony Xperia 8. Si ça ne donne rien, nous vous recommandons de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.
Si votre micro fonctionne mal
Si votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, il est possible aussi faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Sony Xperia 8 afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces problèmes.
Comment résoudre les problèmes de micro sur Sony Xperia 8
1- Contrôler l’état du micro de votre Sony Xperia 8
C’est la 1ère chose à faire. Effectivement, si des saletés s’installent sur le micro du Sony Xperia 8, cela peut engendrer des dysfonctionnements. Afin de nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou essayer d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Sony Xperia 8 se situe sur la tranche basse du smartphone.
2- Éteignez et rallumez votre Sony Xperia 8
C’est une technique très simple, mais qui fonctionne dans pas mal de situations et qui ne coûte pas énormément de temps. Effectivement, nous vous recommandons simplement de redémarrer votre Sony Xperia 8 puis de re-tester le micro.
3- Controllez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro
Il arrive parfois que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Sony Xperia 8. Çà peut notamment être le cas quand l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut aussi être une prise Jack branchée ou un cable USB. Vous pouvez donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.
4- Vérifiez si une app rentre en conflit avec le micro du Sony Xperia 8
Il peut aussi arriver qu’une app pose des souci sur le micro du Sony Xperia 8. Si le problème est apparue juste après que vous ayez installé une app, il est possible que cette dernière soit la cause du problème. Pour être certain que le souci ne vient pas d’une application, il est possible essayer de démarrer le Sony Xperia 8 en mode Safe Mode et essayer.
5- Vider le cache du Sony Xperia 8
Le cache peut parfois avoir une incidence sur le smartphone. Nous vous conseillons donc de vider le cache du Sony Xperia 8 et de re-tester le micro.
6- Restaurer le téléphone aux paramètres d’usine
Si aucune des méthodes précédentes ne marche, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Sony Xperia 8. Effectivement, cette action remettra le smartphone aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le souci. Si vous le faites, pensez bien à sauvegarder vos données au préalable !
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