Si jamais à chaque fois que vous appelez quelqu’un il vous dit qu’il ne vous entend pas bien. Ou encore dans l’éventualité où il entends des grésillements durant votre conversation. Tout cela s’apparente à des symptômes d’un problème avec le micro du Wiko Lenny 3. Ainsi, nous allons tenter de vous aider à solutionner ces soucis de micro. Nous allons voir avant tout la technique pour bien identifier quel est le problème du micro du Wiko Lenny 3. Nous allons voir dans un second temps le processus pour résoudre ce problème de micro.

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Identifier les différents problèmes de micro sur Wiko Lenny 3

De sorte à mieux vous orienter dans les solutions que nous proposons, il faudra pour commencer identifier le type de souci que rencontre le micro de votre Wiko Lenny 3.

Dans l’hypothèse où votre micro ne fonctionne pas du tout

Dans l’hypothèse où le micro du Wiko Lenny 3 ne retransmet pas de son et que vos interlocuteurs ne vous entendent pas du tout, c’est signe que le micro ne fonctionne pas du tout. Pour être certain que cela ne vient pas du réseau mobile, vous allez pouvoir essayer d’enregistrer quelque chose avec l’outil Dictaphone de votre Wiko Lenny 3. Dans l’hypothèse où ça ne donne rien, on vous recommande de suivre les étapes 3 / 4 / 5 et 6.

Dans l’hypothèse où votre micro fonctionne mal

Dans l’hypothèse où votre micro est brouillé ou qu’il se met à grésiller, vous allez pouvoir aussi faire un test d’enregistrement avec l’outil microphone du Wiko Lenny 3 afin d’être certain que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces tracas.

Comment résoudre les problèmes de micro sur Wiko Lenny 3

1- Vérifier l’état du micro de votre Wiko Lenny 3

C’est la première chose à faire. Effectivement, si des saletés s’installent sur le micro du Wiko Lenny 3, cela peut provoquer des dysfonctionnements. Pour nettoyer votre micro, vous pouvez utiliser un objet très fin ou tenter d’envoyer de l’air dessus. Le micro du Wiko Lenny 3 se situe sur la tranche basse du smartphone.

2- Éteignez et rallumez votre Wiko Lenny 3

C’est une technique très simple, mais qui marche dans pas mal de cas et qui ne coûte pas beaucoup de temps. Effectivement, on vous recommande seulement de redémarrer votre Wiko Lenny 3 puis de re-tester le micro.

3- Controllez si aucun périphérique ne rentre en conflit avec le micro

Il arrive de temps en temps que certain périphériques rentrent en conflit avec le micro du Wiko Lenny 3. Çà peut par exemple être le cas quand l’on branche une enceinte ou un casque en bluetooth. Cela peut aussi être une prise Jack branchée ou un cable USB. N’hésitez pas à donc essayer de tout débrancher et tout déconnecter et voir.

4- Vérifiez si une application rentre en conflit avec le micro du Wiko Lenny 3

Il peut aussi arriver qu’une application pose des souci sur le micro du Wiko Lenny 3. Dans l’hypothèse où le problème est apparue juste après que vous ayez installé une application, il est possible que celle-ci soit la cause du problème. Pour être certain que le souci ne vient pas d’une app, vous allez pouvoir essayer de démarrer le Wiko Lenny 3 en mode Safe Mode et essayer.

5- Vider le cache du Wiko Lenny 3

Le cache peut de temps en temps avoir une incidence sur le smartphone. On vous recommande de fait de vider le cache du Wiko Lenny 3 et de re-tester le micro.

6- Restaurer le téléphone aux paramètres d’usine

Dans l’hypothèse où aucune des solutions précédentes ne fonctionne, il vous reste pas possibilité de réinitialiser votre Wiko Lenny 3. Effectivement, cette action remettra le smartphone aux paramètres d’usine et peut donc résoudre le souci. Si vous le faites, pensez bien à sauvegarder vos données au préalable !

Dans l’éventualité où vous souhaitez un max de tutoriels pour devenir le roi du Wiko Lenny 3, nous vous invitons à consulter les autres tutoriels de la catégorie : Wiko Lenny 3.