Si comme la majeure partie des utilisateurs d’Android, vous avez fais le choix de ne plus vous servir de l’application de messagerie d’origine de votre Oppo A53 et que vous vous servez seulement de WhatsApp, vous avez pris la bonne décision. En effet, en plus d’être véritablement intuitive, l’application offre la possibilité de téléphoner, d’échanger du contenu multimédia, de s’assurer de la confidentialité de vos échanges… Malgré tout, au contraire des SMS classiques, quand vous recevez des messages ou des appels l’application vous envoie des notifications. Hélas, il peut arriver que vous ne receviez pas les notifications de WhatsApp sur votre Oppo A53 , on va justement, dans cet article vous aider à résoudre ce soucis, pour que vous ne ratiez aucun message ou appel important.

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Les différents problèmes de notifications WhatsApp sur Oppo A53

On débute donc notre article par vous présenter les différents problèmes de notifications que vous pouvez rencontrer sur votre Oppo A53. De manière générale, on distingue deux causes de ce soucis distinctes, soit il s’agit d’un mauvais paramétrage de votre téléphone, soit d’un bug logiciel qui empêche WhatsApp de vous afficher les notifications des messages ou des appels sur votre Oppo A53. Ce bug se manifeste de plusieurs manières, découvrez les ci-dessous:

  • Les notifications des messages WhatsApp ne s’affichent pas sur mon Oppo A53 : C’est le cas le plus courant, quand vous recevez un message, vous ne voyez aucune alerte, votre appareil ne vibre pas et quand vous faîtes descendre la barre supérieure de notification vers le bas vous ne voyez là non plus aucune notification ou alerte.
  • Mon téléphone ne sonne pas quand je reçois un appel WhatsApp sur mon Oppo A53 : Ce problème est régulièrement uniquement en lien avec un problème d’activation ou de paramétrage des notifications soit sur l’application soit directement dans les réglages de votre appareil.
  • Je ne reçois pas toujours les notifications WhatsApp sur mon Oppo A53 : Dans l’éventualité où vous avez la sensation que le bug ne se produit que dans certaines situations, vous avez sans doute un réglage qui restreint périodiquement les notifications de s’afficher sur votre Oppo A53, comme par exemple une autorisation de notifications non activée losrque vous êtes en mode économiseur de batterie.

Comment résoudre un problème de notifications WhatsApp sur un Oppo A53?

Après avoir découvert les différents problèmes de notifications que vous pouvez rencontrer, on va à présent passer à la partie pratique de cet article et celle qui vous intéresse sûrement le plus, comment corriger un problème de notifications WhatsApp sur un Oppo A53? On va vous présenter à tour de rôle plusieurs manipulations, on vous suggère de les tenter dans l’ordre, elles sont classées de la plus commune/facile à mettre en oeuvre, à la plus complexe.

1. Vérifiez la connexion internet de votre Oppo A53

Première solution, même si cela puisse paraître logique, comme WhatsApp fonctionne via les connexions de données et non grâce au réseau mobile, vous devez obligatoirement être connecté à internet pour pouvoir envoyer/recevoir/appeler via WhatsApp. Logiquement, vous ne verrez pas de notification apparaître sur votre Oppo A53 dans l’éventualité où vous n’êtes pas connecté à internet, assurez vous donc bien que ce soit le cas.

2. Redémarrez votre Oppo A53

Cette solution est aussi assez simple mais résout bien régulièrement la majorité des bugs sur Android. Effectuer un bon redémarrage d’un Oppo A53 est toujours une bonne option, et même si cela ne règle pas votre problème de notification, votre téléphone vous remerciera car il fonctionnera certainement mieux après cette manipulation.

3. Vérifiez que les notifications WhatsApp soient autorisées sur votre Oppo A53

Evidemment, pour faire parvenir des notifications, une application a besoin d’avoir les droits. Même s’il n’y a pas de raison que vous ayez modifié ce paramètre, il est malgré tout bon de vérifier du fait qu’ il a pu se modifier à la suite d’une mise à jour ou une mauvaise manipulation:

  • Vous allez à nouveau devoir vous rendre dans les  » Paramètres  » de votre Oppo A53
  • Puis dans l’onglet  » Applications  »
  • Cherchez et cliquez sur l’application WhatsApp
  • Assurez-vous que sur la ligne  » Notifications « , le réglage soit bien sur l’option  » Activée  »

Vous pourrez aussi, dans les réglages de l’application même, vérifier que les notifications dîtes  » Pop-Up  » soient elles aussi autorisées. Dans ce cadre, il vous suffit simplement de suivre les quelques consignes qui suivent:

  • Ouvrez l’application WhatsApp de votre Oppo A53
  • Cliquez sur les 3 petits points verticaux en haut à droite de votre écran
  • Ouvrez le menu  » Paramètres  »
  • Cliquez sur l’onglet  » Notifications  »
  • Cochez l’option  » Toujours afficher les Pop-Up  »

4. Assurez-vous que WhatsApp soit bien autorisé à fonctionner en arrière plan

Second réglage important dont il faut veiller à vous assurez qu’il soit bien paramétré pour être sûr de recevoir les notifications des messages et des appels WhatsApp sur votre Oppo A53, il s’agit de l’autorisation à faire tourner l’application en fond. En effet, si WhatsApp est fermée, elle ne pourra pas vous communiquer des infos et vous aurez inévitablement des problèmes de notifications. Suivez donc les quelques indications ci-dessous pour vous assurer que tout soit bien paramétré:

  • Allez dans les  » Paramètres  » de votre Oppo A53
  • Cliquez sur le menu  » Applications  »
  • Sélectionnez dans la liste l’application WhatsApp
  • Cliquez à présent sur  » Données mobiles  » ou  » Connexion de données  » en fonction de votre version d’Android
  • Vérifiez que l’option  » Autoriser utilisation données arrière plan  » soit bien activée

5. Désactivez l’optimisateur de batterie pour l’application

Cette option empêche les applications de tourner en fond de tâche, même si de base le réglage est autorisé. Elle permet de limiter drastiquement la consommation d’énergie de votre mobile, cependant il est possible vous assurer que WhatsApp ne soit pas impactée par ce mode:

  • Rendez-vous dans les  » Paramètres  » de votre Oppo A53
  • Cliquez sur le menu  » Batterie  »
  • Puis sur  » Gestion de l’énergie des applications  »
  • Enfin cliquez sur  » Applications non mises en veille  »
  • Et assurez vous à présent que WhatsApp soit bien dans la liste, sinon, cliquez sur  » Ajouter des applications  » et sélectionnez WhatsApp.

6. Mettez à jour l’application WhatsApp pour résoudre votre problème de notification sur Oppo A53

Certaines mises à jour des applications comportent des bugs qui vont apparaître uniquement lorsque les utilisateurs vont les télécharger et s’en servir, les développeurs n’ont donc pas la possibilité de s’en rendre compte en amont. Vous avez peut être installé une version de l’application qui comporte des bugs sur la partie notification, allez donc dans  » Google Play Store « , puis dans  » Mes applications et jeux  » et assurez vous que l’app n’ai pas besoin d’être mise à jour.

7. Videz le cache de l’application WhatsApp

Dernière solution, vous pouvez vider le cache de l’application WhatsApp pour résoudre les problèmes de notification sur votre Oppo A53. Il s’agit dans les faits de toutes les données enregistrées par l’app, au bout d’un certain temps un volume trop important de données peut perturber le fonctionnement normal de WhatsApp, il est donc important de le vider périodiquement:

  • Allez dans les  » Paramètres  » de votre Oppo A53
  • Cliquez sur le menu  » Applications  »
  • Sélectionnez l’application WhatsApp
  • Cliquez sur  » Vider le cache  »

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