Si comme la majeure partie des utilisateurs d’Android, vous avez fais le choix de ne plus vous servir de l’application de messagerie native de votre Oppo Reno A et que vous vous servez seulement de WhatsApp, vous avez pris la bonne décision. En effet, en plus d’être particulièrement intuitive, l’application va permettre de téléphoner, de transférer du contenu multimédia, de s’assurer de la confidentialité de vos échanges… Cependant, à l’inverse des SMS classiques, quand vous recevez des messages ou des appels l’application vous envoie des notifications. Hélas, il arrive parfois que vous ne receviez pas les notifications de WhatsApp sur votre Oppo Reno A , on va justement, dans cet article vous aider à corriger ce soucis, pour que vous ne ratiez aucun message ou appel important.

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Les différents problèmes de notifications WhatsApp sur Oppo Reno A

On commence du coup notre petit dossier par vous présenter les différents problèmes de notifications que dont vous pouvez être la cible sur votre Oppo Reno A. Dans la plupart des cas, on distingue deux causes de ce soucis différentes, soit il s’agit d’un mauvais paramétrage de votre téléphone mobile, soit d’un bug logiciel qui empêche WhatsApp de vous afficher les notifications des messages ou des appels sur votre Oppo Reno A. Ce bug se manifeste de plusieurs manières, les voici:

  • Les notifications des messages WhatsApp n’apparaîssent pas sur mon Oppo Reno A : C’est le cas le plus commun, quand vous recevez un message, vous ne voyez aucune alerte, votre appareil ne vibre pas et dans l’hypothèse où vous faîtes descendre la barre supérieure de notification vers le bas vous ne voyez là non plus aucune notification ou alerte.
  • Mon téléphone mobile ne sonne pas quand je reçois un appel WhatsApp sur mon Oppo Reno A : Ce problème est fréquemment uniquement lié à un problème d’activation ou de paramétrage des notifications soit sur l’application soit directement dans les réglages de votre téléphone mobile.
  • Je ne reçois pas forcément les notifications WhatsApp sur mon Oppo Reno A : Dans l’éventualité où vous avez l’impression que le bug ne se manifeste que par moment, vous avez sans doute un réglage qui restreint ponctuellement les notifications de s’afficher sur votre Oppo Reno A, comme par exemple une autorisation de notifications non activée lorsque vous êtes en mode économiseur de batterie.

Comment corriger un problème de notifications WhatsApp sur un Oppo Reno A?

Après avoir passé en revue les différents problèmes de notifications que vous pouvez rencontrer, on va désormais passer à la partie pratique de ce guide et celle qui vous intéresse probablement le plus, comment corriger un problème de notifications WhatsApp sur un Oppo Reno A? Nous allons vous présenter à tour de rôle plusieurs procédures, on vous conseille de les essayer dans l’ordre, elles sont classées de la plus commune/facile à effectuer, à la plus complexe.

1. Assurez vous de bien être connecté à internet sur votre Oppo Reno A

Première solution, bien que cela puisse paraître logique, comme WhatsApp fonctionne via les connexions de données et non grâce au réseau mobile, vous devez obligatoirement être connecté à internet pour pouvoir envoyer/recevoir/appeler via WhatsApp. Logiquement, vous ne verrez pas de notification s’afficher sur votre Oppo Reno A dans l’hypothèse où vous ne captez pas internet, assurez vous du coup bien que ce soit le cas.

2. Redémarrez votre Oppo Reno A

Cette solution est aussi assez simple mais corrige bien régulièrement la majorité des bugs sur Android. Réaliser un bon redémarrage d’un Oppo Reno A est toujours une bonne option, et même si cela ne règle pas votre problème de notification, votre téléphone mobile vous remerciera car il fonctionnera certainement mieux après cette opération.

3. Vérifiez que les notifications WhatsApp soient autorisées sur votre Oppo Reno A

Evidemment, pour envoyer des notifications, une application recquiert des droits. Même s’il n’y a pas de raison que vous ayez modifié ce réglage, il est malgré tout bon de vérifier du fait qu’ il a pu se modifier après une mise à jour ou une mauvaise manipulation:

  • Rendez-vous dans les  » Paramètres  » de votre Oppo Reno A
  • Puis dans l’onglet  » Applications  »
  • Cherchez et cliquez sur l’application WhatsApp
  • Assurez-vous que sur la ligne  » Notifications « , le réglage soit bien sur l’option  » Activée  »

Vous pourrez aussi, dans les réglages de l’application même, vérifier que les notifications dîtes  » Pop-Up  » soient elles aussi autorisées. Dans ce cadre, vous aurez besoin de suivre les quelques instructions ci-dessous:

  • Démarrez l’application WhatsApp de votre Oppo Reno A
  • Cliquez sur les trois petits points verticaux en haut à droite de votre écran
  • Ouvrez le menu  » Paramètres  »
  • Cliquez sur l’onglet  » Notifications  »
  • Cochez l’option  » Toujours afficher les Pop-Up  »

4. Assurez-vous que WhatsApp soit bien autorisé à fonctionner en arrière plan

Second réglage important dont vous devez vous assurez qu’il soit bien réglé pour être sûr de recevoir les notifications des messages et des appels WhatsApp sur votre Oppo Reno A, il s’agit de l’autorisation à faire tourner l’application en fond. En effet, dans l’éventualité où WhatsApp est fermée, elle ne pourra pas vous communiquer des informations et vous aurez nécessairement des problèmes de notifications. Suivez du coup les quelques indications qui suivent pour être certain que tout soit bien paramétré:

  • Rendez-vous dans les  » Paramètres  » de votre Oppo Reno A
  • Cliquez sur le menu  » Applications  »
  • Sélectionnez dans la liste l’application WhatsApp
  • Cliquez désormais sur  » Données mobiles  » ou  » Connexion de données  » selon votre version d’Android
  • Vérifiez que l’option  » Autoriser utilisation données arrière plan  » soit bien activée

5. Désactivez l’optimisateur de batterie pour l’application

Cette option empêche les applications de tourner en fond de tâche, même si de base le réglage est autorisé. Elle permet de limiter drastiquement la consommation d’énergie de votre mobile, malgré tout il est possible vous assurer que WhatsApp ne soit pas impactée par ce mode:

  • Allez dans les  » Paramètres  » de votre Oppo Reno A
  • Cliquez sur le menu  » Batterie  »
  • Puis sur  » Gestion de l’énergie des applications  »
  • Enfin cliquez sur  » Applications non mises en veille  »
  • Et assurez vous désormais que WhatsApp soit bien dans la liste, sinon, cliquez sur  » Ajouter des applications  » et sélectionnez WhatsApp.

6. Mettez à jour l’application WhatsApp pour résoudre votre problème de notification sur Oppo Reno A

Certaines mises à jour des applications ont des bugs qui vont se révéler uniquement lorsque les utilisateurs vont les télécharger et les utiliser, les développeurs n’ont donc pas la possibilité de s’en rendre compte en amont. Vous avez peut être téléchargé une version de l’application qui comporte des bugs sur la partie notification, allez donc dans  » Google Play Store « , puis dans  » Mes applications et jeux  » et contrôlez que l’app n’ai pas besoin d’être mise à jour.

7. Videz le cache de l’application WhatsApp

Dernière solution, il vous faudra vider le cache de l’application WhatsApp pour corriger les problèmes de notification sur votre Oppo Reno A. Il s’agit dans les faits de toutes les données enregistrées par l’app, au bout d’un certain temps un volume trop important de données peut perturber le fonctionnement normal de WhatsApp, il est du coup important de le vider périodiquement:

  • Rendez-vous dans les  » Paramètres  » de votre Oppo Reno A
  • Cliquez sur le menu  » Applications  »
  • Sélectionnez l’application WhatsApp
  • Cliquez sur  » Vider le cache  »

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