Si comme la majeure partie des utilisateurs d’Android, vous avez décidé de ne plus utiliser l’application de messagerie d’origine de votre Samsung Galaxy S22 et que vous fonctionnez uniquement par WhatsApp, vous avez fais le bon choix. En pratique, en plus d’être particulièrement intuitive, l’application permet de passer des coups de fils, d’échanger du contenu multimédia, de s’assurer de la confidentialité de vos échanges… Cependant, à l’inverse des SMS standards, lorsque vous recevez des messages ou des appels l’application vous envoie des notifications. Malheureusement, il arrive parfois que vous ne receviez pas les notifications de WhatsApp sur votre Samsung Galaxy S22 , on va précisément, dans ce tutoriel vous aider à résoudre ce problème, pour que vous ne ratiez aucun message ou appel important.

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Les différents problèmes de notifications WhatsApp sur Samsung Galaxy S22

On commence donc notre article par vous présenter les différents problèmes de notifications que vous pouvez rencontrer sur votre Samsung Galaxy S22. De manière générale, on distingue deux origines de ce soucis distinctes, soit il s’agit d’un mauvais paramétrage de votre téléphone mobile, soit d’un bug logiciel qui empêche WhatsApp de vous afficher les notifications des messages ou des appels sur votre Samsung Galaxy S22. Ce bug se manifeste de plusieurs manières, découvrez les ci-dessous:

  • Les notifications des messages WhatsApp n’apparaîssent pas sur mon Samsung Galaxy S22 : C’est le cas le plus commun, lorsque vous recevez un message, vous ne voyez aucune alerte, votre téléphone ne vibre pas et dans l’hypothèse où vous faîtes glisser la barre supérieure de notification vers le bas vous ne voyez là non plus aucune notification ou alerte.
  • Mon téléphone mobile ne sonne pas lorsque je reçois un appel WhatsApp sur mon Samsung Galaxy S22 : Ce problème est régulièrement uniquement du à un problème d’activation ou de paramétrage des notifications soit sur l’application soit directement dans les réglages de votre appareil.
  • Je ne reçois pas toujours les notifications WhatsApp sur mon Samsung Galaxy S22 : Si vous avez l’impression que le bug ne se manifeste que par moment, vous avez probablement un réglage qui empêche ponctuellement les notifications d’apparaître sur votre Samsung Galaxy S22, comme par exemple une autorisation de notifications non accordée lorsque vous êtes en mode économiseur de batterie.

Comment résoudre un problème de notifications WhatsApp sur un Samsung Galaxy S22?

Après avoir passé en revue les différents problèmes de notifications que dont vous pouvez être la cible, on va maintenant passer à la partie pratique de cet article et celle qui vous intéresse sûrement le plus, comment résoudre un problème de notifications WhatsApp sur un Samsung Galaxy S22? Nous allons vous présenter à tour de rôle plusieurs manipulations, on vous suggère de les tenter dans l’ordre, elles sont classées de la plus commune/facile à effectuer, à la plus complexe.

1. Assurez vous de bien être connecté à internet sur votre Samsung Galaxy S22

Première manipulation, même si cela puisse sembler évident, comme WhatsApp fonctionne via les connexions de données et non au moyen du réseau mobile, vous devez impérativement être connecté à internet pour pouvoir envoyer/recevoir/appeler via WhatsApp. Logiquement, vous ne verrez pas de notification s’afficher sur votre Samsung Galaxy S22 dans l’éventualité où vous n’êtes pas connecté à internet, assurez vous donc bien que ce soit le cas.

2. Redémarrez votre Samsung Galaxy S22

Cette manipulation est aussi assez simple mais corrige bien régulièrement la plupart des bugs sur Android. Faire un bon redémarrage d’un Samsung Galaxy S22 n’est jamais une mauvaise solution, et même si cela ne règle pas votre problème de notification, votre téléphone mobile vous remerciera car il fonctionnera forcément mieux après cette opération.

3. Vérifiez que les notifications WhatsApp soient autorisées sur votre Samsung Galaxy S22

Bien entendu, pour envoyer des notifications, une application nécessite des droits. Même s’il n’y a pas de raison que vous ayez modifié ce réglage, il est malgré tout bon de vérifier car il a pu se modifier après une mise à jour ou une mauvaise manipulation:

  • Vous allez à nouveau devoir vous rendre dans les  » Paramètres  » de votre Samsung Galaxy S22
  • Puis dans l’onglet  » Applications  »
  • Cherchez et sélectionnez l’application WhatsApp
  • Assurez-vous que sur la ligne  » Notifications « , le réglage soit bien sur l’option  » Activée  »

Vous pourrez aussi, dans les réglages de l’application même, vous assurez que les notifications dîtes  » Pop-Up  » soient elles aussi autorisées. Dans ce cadre, vous allez devoir suivre les quelques indications qui suivent:

  • Lancez l’application WhatsApp de votre Samsung Galaxy S22
  • Cliquez sur les trois petits points verticaux en haut à droite de votre écran
  • Ouvrez le menu  » Paramètres  »
  • Cliquez sur l’onglet  » Notifications  »
  • Cochez l’option  » Toujours afficher les Pop-Up  »

4. Assurez-vous que WhatsApp soit bien autorisé à fonctionner en arrière plan

Second paramètre important dont il faut veiller à vous assurez qu’il soit bien réglé pour être sûr de recevoir les notifications des messages et des appels WhatsApp sur votre Samsung Galaxy S22, il s’agit de l’autorisation à faire tourner l’application en fond. En pratique, dans l’éventualité où WhatsApp est fermée, elle ne pourra pas vous communiquer des informations et vous aurez obligatoirement des problèmes de notifications. Suivez donc les quelques consignes qui suivent pour vérifier que tout soit bien réglé:

  • Allez dans les  » Paramètres  » de votre Samsung Galaxy S22
  • Cliquez sur le menu  » Applications  »
  • Sélectionnez dans la liste l’application WhatsApp
  • Cliquez maintenant sur  » Données mobiles  » ou  » Connexion de données  » selon votre version d’Android
  • Vérifiez que l’option  » Autoriser utilisation données arrière plan  » soit bien activée

5. Désactivez l’optimisateur de batterie pour l’application

Cette option empêche les applications de tourner en fond de tâche, même si par défaut le réglage est autorisé. Elle permet de limiter drastiquement la consommation d’énergie de votre mobile, ceci étant il faut vous assurer que WhatsApp ne soit pas impactée par ce mode:

  • Rendez-vous dans les  » Paramètres  » de votre Samsung Galaxy S22
  • Cliquez sur le menu  » Batterie  »
  • Puis sur  » Gestion de l’énergie des applications  »
  • Enfin cliquez sur  » Applications non mises en veille  »
  • Et faites en sorte maintenant que WhatsApp soit bien dans la liste, sinon, cliquez sur  » Ajouter des applications  » et sélectionnez WhatsApp.

6. Mettez à jour l’application WhatsApp pour résoudre votre problème de notification sur Samsung Galaxy S22

Certaines mises à jour des applications ont des bugs qui vont apparaître uniquement une fois que les utilisateurs vont les télécharger et s’en servir, les développeurs n’ont donc pas la possibilité de les identifier plus tôt. Vous avez peut être téléchargé, une version de l’application qui comporte des bugs sur la partie notification, allez donc dans  » Google Play Store « , puis dans  » Mes applications et jeux  » et assurez vous que l’app n’ai pas besoin d’être mise à jour.

7. Videz le cache de l’application WhatsApp

Dernière manipulation, il vous faudra vider le cache de l’application WhatsApp pour résoudre les problèmes de notification sur votre Samsung Galaxy S22. Il s’agit dans les faits de toutes les données enregistrées par l’app, au bout d’un certain temps un volume trop important de données peut perturber le fonctionnement normal de WhatsApp, il est donc important de le vider régulièrement:

  • Allez dans les  » Paramètres  » de votre Samsung Galaxy S22
  • Cliquez sur le menu  » Applications  »
  • Sélectionnez l’application WhatsApp
  • Cliquez sur  » Vider le cache  »

Dans l’éventualité où vous cherchez un maximum de tutoriels pour devenir le king du Samsung Galaxy S22, nous vous invitons à consulter les autres tutoriels de la catégorie : Samsung Galaxy S22.