Si comme la majeure partie des utilisateurs d’Android, vous avez fais le choix de ne plus vous servir de l’application de messagerie classique de votre Samsung Galaxy S22 ULTRA et que vous fonctionnez uniquement par WhatsApp, vous avez pris la bonne décision. En pratique, en plus d’être franchement intuitive, l’application va permettre de téléphoner, de transférer du contenu multimédia, de s’assurer de la confidentialité de vos échanges… Malgré tout, au contraire des SMS classiques, lorsque vous recevez des messages ou des appels l’application vous envoie des notifications. Malheureusement, il peut arriver que vous ne receviez pas les notifications de WhatsApp sur votre Samsung Galaxy S22 ULTRA , on va justement, dans cet article vous aider à résoudre ce problème, pour que vous ne ratiez aucun message ou appel important.

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Les différents problèmes de notifications WhatsApp sur Samsung Galaxy S22 ULTRA

On démarre du coup notre petit dossier par découvrir les différents problèmes de notifications que dont vous pouvez être la cible sur votre Samsung Galaxy S22 ULTRA. Généralement, on distingue deux raisons de ce soucis différentes, soit il s’agit d’un mauvais paramétrage de votre téléphone, soit d’un bug logiciel qui empêche WhatsApp de vous afficher les notifications des messages ou des appels sur votre Samsung Galaxy S22 ULTRA. Ce bug se manifeste de plusieurs façons, les voici:

  • Les notifications des messages WhatsApp n’apparaîssent pas sur mon Samsung Galaxy S22 ULTRA : C’est le cas le plus courant, lorsque vous recevez un message, vous ne voyez aucune alerte, votre téléphone ne vibre pas et dans l’hypothèse où vous faîtes glisser la barre supérieure de notification vers le bas vous ne voyez là non plus aucune notification ou alerte.
  • Mon téléphone ne sonne pas quand je reçois un appel WhatsApp sur mon Samsung Galaxy S22 ULTRA : Ce problème est fréquemment uniquement du à un problème d’activation ou de paramétrage des notifications soit sur l’application soit directement dans les réglages de votre smartphone.
  • Je ne reçois pas toujours les notifications WhatsApp sur mon Samsung Galaxy S22 ULTRA : Dans l’éventualité où vous avez l’impression que le bug ne se manifeste que dans certaines situations, vous avez certainement un réglage qui restreint ponctuellement les notifications de s’afficher sur votre Samsung Galaxy S22 ULTRA, comme par exemple une autorisation de notifications non activée lorsque vous êtes en mode économiseur de batterie.

Comment résoudre un problème de notifications WhatsApp sur un Samsung Galaxy S22 ULTRA?

Après avoir découvert les différents problèmes de notifications que dont vous pouvez être victime, on va maintenant passer à la partie pratique de ce guide et celle qui vous intéresse sûrement le plus, comment corriger un problème de notifications WhatsApp sur un Samsung Galaxy S22 ULTRA? Nous allons vous présenter à tour de rôle plusieurs procédures, on vous conseille de les tenter dans l’ordre, elles sont classées de la plus commune/facile à mettre en oeuvre, à la plus complexe.

1. Vérifiez la connexion internet de votre Samsung Galaxy S22 ULTRA

Première solution, bien que cela puisse paraître logique, comme WhatsApp fonctionne via les connexions de données et non au moyen du réseau mobile, vous devez obligatoirement être connecté à internet pour pouvoir envoyer/recevoir/appeler via WhatsApp. Logiquement, vous ne verrez pas de notification s’afficher sur votre Samsung Galaxy S22 ULTRA dans l’éventualité où vous n’êtes pas connecté à internet, assurez vous du coup bien que ce soit le cas.

2. Redémarrez votre Samsung Galaxy S22 ULTRA

Cette solution est aussi assez simple mais corrige bien régulièrement la majorité des bugs sur Android. Réaliser un bon redémarrage d’un Samsung Galaxy S22 ULTRA n’est jamais une mauvaise solution, et même si cela ne résout pas votre problème de notification, votre téléphone vous remerciera car il fonctionnera nécessairement mieux après cette opération.

3. Vérifiez que les notifications WhatsApp soient autorisées sur votre Samsung Galaxy S22 ULTRA

Evidemment, pour faire parvenir des notifications, une application recquiert des droits. Même s’il n’y a pas de raison que vous ayez modifié ce paramètre, il est malgré tout bon de vérifier du fait qu’ il a pu se modifier à la suite d’une mise à jour ou une mauvaise manipulation:

  • Vous allez à nouveau devoir vous rendre dans les  » Paramètres  » de votre Samsung Galaxy S22 ULTRA
  • Puis dans l’onglet  » Applications  »
  • Cherchez et sélectionnez l’application WhatsApp
  • Veillez à ce que sur la ligne  » Notifications « , le réglage soit bien sur l’option  » Activée  »

Vous allez pouvoir aussi, dans les réglages de l’application même, confirmer que les notifications dîtes  » Pop-Up  » soient elles aussi autorisées. Dans ce cadre, vous aurez besoin de suivre les quelques indications qui suivent:

  • Démarrez l’application WhatsApp de votre Samsung Galaxy S22 ULTRA
  • Cliquez sur les 3 petits points verticaux en haut à droite de votre écran
  • Entrez dans le menu  » Paramètres  »
  • Cliquez sur l’onglet  » Notifications  »
  • Cochez l’option  » Toujours afficher les Pop-Up  »

4. Veillez à ce que WhatsApp soit bien autorisé à fonctionner en arrière plan

Second réglage important dont il faut veiller à vous assurez qu’il soit bien réglé pour être sûr de recevoir les notifications des messages et des appels WhatsApp sur votre Samsung Galaxy S22 ULTRA, il s’agit de l’autorisation à faire tourner l’application en fond. En pratique, si WhatsApp est fermée, elle ne pourra pas vous communiquer des infos et vous aurez inévitablement des problèmes de notifications. Suivez du coup les quelques instructions qui suivent pour être certain que tout soit bien paramétré:

  • Rendez-vous dans les  » Paramètres  » de votre Samsung Galaxy S22 ULTRA
  • Cliquez sur le menu  » Applications  »
  • Sélectionnez dans la liste l’application WhatsApp
  • Cliquez maintenant sur  » Données mobiles  » ou  » Connexion de données  » selon votre version d’Android
  • Regardez si l’option  » Autoriser utilisation données arrière plan  » soit bien activée

5. Désactivez l’optimisateur de batterie pour l’application

Cette option empêche les applications de tourner en fond de tâche, même si de base le réglage est autorisé. Elle permet de limiter drastiquement la consommation d’énergie de votre mobile, ceci étant n’hésitez pas à vous assurer que WhatsApp ne soit pas impactée par ce mode:

  • Allez dans les  » Paramètres  » de votre Samsung Galaxy S22 ULTRA
  • Cliquez sur le menu  » Batterie  »
  • Puis sur  » Gestion de l’énergie des applications  »
  • Enfin cliquez sur  » Applications non mises en veille  »
  • Et faites en sorte maintenant que WhatsApp soit bien dans la liste, sinon, cliquez sur  » Ajouter des applications  » et sélectionnez WhatsApp.

6. Mettez à jour l’application WhatsApp pour résoudre votre problème de notification sur Samsung Galaxy S22 ULTRA

Certaines mises à jour des applications comportent des bugs qui vont se révéler uniquement une fois que les utilisateurs vont les télécharger et les utiliser, les développeurs n’ont donc pas la possibilité de les identifier plus tôt. Vous avez peut être téléchargé une version de l’application qui comporte des bugs sur la partie notification, allez donc dans  » Google Play Store « , puis dans  » Mes applications et jeux  » et assurez vous que l’app n’ai pas besoin d’être mise à jour.

7. Videz le cache de l’application WhatsApp

Dernière solution, il vous faudra vider le cache de l’application WhatsApp pour résoudre les problèmes de notification sur votre Samsung Galaxy S22 ULTRA. Il s’agit en réalité de toutes les données enregistrées par l’app, au bout d’un certain moment un volume trop important de données peut perturber le fonctionnement normal de WhatsApp, il est du coup important de le vider régulièrement:

  • Rendez-vous dans les  » Paramètres  » de votre Samsung Galaxy S22 ULTRA
  • Cliquez sur le menu  » Applications  »
  • Sélectionnez l’application WhatsApp
  • Cliquez sur  » Vider le cache  »

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