Si comme la majorité des utilisateurs d’Android, vous avez fais le choix de ne plus utiliser l’application de messagerie d’origine de votre XIAOMI Redmi 8 et que vous fonctionnez uniquement par WhatsApp, vous avez pris la bonne décision. En pratique, en plus d’être particulièrement intuitive, l’application offre la possibilité de téléphoner, de transférer du contenu multimédia, de s’assurer de la confidentialité de vos échanges… Cela dit, à l’inverse des SMS standards, lorsque vous recevez des messages ou des appels l’application vous envoie des notifications. Hélas, il peut arriver que vous ne receviez pas les notifications de WhatsApp sur votre XIAOMI Redmi 8 , nous allons justement, dans ce tutoriel vous aider à corriger ce soucis, pour que vous ne ratiez aucun message ou appel important.
Les différents problèmes de notifications WhatsApp sur XIAOMI Redmi 8
On commence donc notre article par vous présenter les différents problèmes de notifications que dont vous pouvez être la cible sur votre XIAOMI Redmi 8. Dans la majorité des cas, on distingue deux origines de ce soucis distinctes, soit il s’agit d’un mauvais paramétrage de votre appareil, soit d’un bug logiciel qui empêche WhatsApp de vous afficher les notifications des messages ou des appels sur votre XIAOMI Redmi 8. Ce bug se manifeste de plusieurs manières, découvrez les ci-dessous:
- Les notifications des messages WhatsApp ne s’affichent pas sur mon XIAOMI Redmi 8 : C’est le cas le plus courant, lorsque vous recevez un message, vous ne voyez aucune alerte, votre téléphone mobile ne vibre pas et dans l’hypothèse où vous faîtes glisser la barre supérieure de notification vers le bas vous ne voyez là non plus aucune notification ou alerte.
- Mon appareil ne sonne pas lorsque je reçois un appel WhatsApp sur mon XIAOMI Redmi 8 : Ce problème est souvent uniquement du à un problème d’activation ou de paramétrage des notifications soit sur l’application soit directement dans les réglages de votre appareil.
- Je ne reçois pas forcément les notifications WhatsApp sur mon XIAOMI Redmi 8 : Dans l’hypothèse que vous avez l’impression que le bug ne se manifeste que dans certaines situations, vous avez certainement un réglage qui empêche ponctuellement les notifications d’apparaître sur votre XIAOMI Redmi 8, comme par exemple une autorisation de notifications non accordée lorsque vous êtes en mode économiseur de batterie.
Comment corriger un problème de notifications WhatsApp sur un XIAOMI Redmi 8?
Après avoir découvert les différents problèmes de notifications que dont vous pouvez être la cible, nous allons maintenant passer à la partie pratique de ce guide et celle qui vous intéresse sans doute le plus, comment corriger un problème de notifications WhatsApp sur un XIAOMI Redmi 8? Nous allons vous présenter à tour de rôle plusieurs manipulations, on vous conseille de les tenter dans l’ordre, elles sont classées de la plus commune/facile à réaliser, à la plus complexe.
1. Assurez vous de bien être connecté à internet sur votre XIAOMI Redmi 8
Première manipulation, même si cela puisse paraître logique, comme WhatsApp fonctionne via les connexions de données et non grâce au réseau mobile, vous devez obligatoirement être connecté à internet pour pouvoir envoyer/recevoir/appeler via WhatsApp. Logiquement, vous ne verrez pas de notification apparaître sur votre XIAOMI Redmi 8 dans l’hypothèse où vous ne captez pas internet, assurez vous donc bien que ce soit le cas.
2. Redémarrez votre XIAOMI Redmi 8
Cette manipulation est aussi assez simple mais corrige bien souvent la plupart des bugs sur Android. Effectuer un bon redémarrage d’un XIAOMI Redmi 8 est toujours une bonne option, et quand bien même cela ne solutionne pas votre problème de notification, votre appareil vous remerciera car il fonctionnera nécessairement mieux après cette manipulation.
3. Assurez vous que les notifications WhatsApp soient autorisées sur votre XIAOMI Redmi 8
Bien évidemment, pour faire parvenir des notifications, une application a besoin d’avoir les droits. Même s’il n’y a pas de raison que vous ayez modifié ce paramètre, il est tout de même bon de vérifier car il a pu se modifier après une mise à jour ou une mauvaise manipulation:
- Rendez-vous dans les » Paramètres » de votre XIAOMI Redmi 8
- Puis dans l’onglet » Applications »
- Cherchez et sélectionnez l’application WhatsApp
- Assurez-vous que sur la ligne » Notifications « , le réglage soit bien sur l’option » Activée »
Vous pourrez aussi, dans les réglages de l’application même, vérifier que les notifications dîtes » Pop-Up » soient elles aussi autorisées. Pour cela, vous aurez besoin de suivre les quelques instructions ci-dessous:
- Ouvrez l’application WhatsApp de votre XIAOMI Redmi 8
- Cliquez sur les 3 petits points verticaux en haut à droite de votre écran
- Entrez dans le menu » Paramètres »
- Cliquez sur l’onglet » Notifications »
- Cochez l’option » Toujours afficher les Pop-Up »
4. Assurez-vous que WhatsApp soit bien autorisé à fonctionner en arrière plan
Second réglage important dont il faut veiller à vous assurez qu’il soit bien réglé pour être sûr de recevoir les notifications des messages et des appels WhatsApp sur votre XIAOMI Redmi 8, il s’agit de l’autorisation à faire tourner l’application en fond. En pratique, dans l’éventualité où WhatsApp est fermée, elle ne pourra pas vous communiquer des infos et vous aurez nécessairement des problèmes de notifications. Suivez donc les quelques consignes qui suivent pour vous assurer que tout soit bien paramétré:
- Allez dans les » Paramètres » de votre XIAOMI Redmi 8
- Cliquez sur le menu » Applications »
- Sélectionnez dans la liste l’application WhatsApp
- Cliquez maintenant sur » Données mobiles » ou » Connexion de données » en fonction de votre version d’Android
- Vérifiez que l’option » Autoriser utilisation données arrière plan » soit bien activée
5. Désactivez l’optimisateur de batterie pour l’application
Cette option empêche les applications de tourner en fond de tâche, même dans l’éventualité où de base le réglage est autorisé. Elle permet de limiter drastiquement la consommation d’énergie de votre mobile, malgré tout il faut vous assurer que WhatsApp ne soit pas impactée par ce mode:
- Rendez-vous dans les » Paramètres » de votre XIAOMI Redmi 8
- Cliquez sur le menu » Batterie »
- Puis sur » Gestion de l’énergie des applications »
- Enfin cliquez sur » Applications non mises en veille »
- Et vérifiez maintenant que WhatsApp soit bien dans la liste, à l’inverse, cliquez sur » Ajouter des applications » et sélectionnez WhatsApp.
6. Mettez à jour l’application WhatsApp pour résoudre votre problème de notification sur XIAOMI Redmi 8
Certaines mises à jour des applications ont des bugs qui vont se révéler uniquement une fois que les utilisateurs vont les télécharger et s’en servir, les développeurs n’ont donc pas la possibilité de les identifier plus tôt. Vous avez peut être installé une version de l’application qui comporte des bugs sur la partie notification, allez donc dans » Google Play Store « , puis dans » Mes applications et jeux » et contrôlez que l’app n’ai pas besoin d’être mise à jour.
7. Videz le cache de l’application WhatsApp
Dernière manipulation, vous pouvez vider le cache de l’application WhatsApp pour corriger les problèmes de notification sur votre XIAOMI Redmi 8. Il s’agit en réalité de toutes les données enregistrées par l’app, au bout d’un certain temps un volume trop important de données peut perturber le fonctionnement normal de WhatsApp, il est donc important de le vider régulièrement:
- Allez dans les » Paramètres » de votre XIAOMI Redmi 8
- Cliquez sur le menu » Applications »
- Sélectionnez l’application WhatsApp
- Cliquez sur » Vider le cache »
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