Si vous venez d’acquérir un nouveau smartphone, changer de carte SIM ou de faire une mise à jour logiciel, il se peut que vous subissiez des problèmes de réception de messages. Sachez que vous n’êtes pas le seul dans cette situation et que ce problème touche fréquemment des utilisateurs de smartphones. Il existe plusieurs origines qui peuvent provoquer ce type de problème et on va essayer de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de MMS sur Huawei Maimang 8.

Pour cela, en premier lieu, on va découvrir à tour de rôle pourquoi vous ne recevez pas de MMS sur votre Huawei Maimang 8. Puis, dans un second temps, passer en revue les solutions à votre disposition pour régler le problème que vous subissez.

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Quelles sont les raisons de problème de réception de MMS sur mon Huawei Maimang 8?

Nous allons commencer ce guide en vous présentant les différents problèmes de réception de MMS sur votre Huawei Maimang 8. Comme on vous l’expliquait au préalable, il n’est pas exceptionnel d’avoir des problèmes de réception de messages sur un Huawei Maimang 8. Les MMS, à la différence des SMS, sont des messages multimédias, ils ont besoin d’un réseau internet pour être transférés d’un téléphone mobile à un autre, il est de ce fait plus facile d’avoir des problèmes d’envoie ou de réception de ce type de message qu’avec des SMS classiques.

Je rencontre des problèmes de réception de MMS à cause d’internet

La première explication et la plus commune de problème de réception de MMS sur Huawei Maimang 8 est en lien avec le réseau internet. Comme on vous l’expliquait ci-dessus, sans connexion internet il est impossible de transférer ce type de contenu par le réseau mobile classique. Il arrive de temps en temps que les MMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur un Huawei Maimang 8 simplement du fait d’une mauvaise connexion internet. Il arrive aussi occasionnellement que le téléphone mobile ne capte pas internet étant donné que les données mobiles sont désactivées du fait que vous êtes dans un pays étranger.

Je ne reçois pas certains MMS sur mon Huawei Maimang 8 à cause d’un réglage de l’APN

La seconde cause des problèmes de réception de MMS sur un Huawei Maimang 8 est moins classique mais peut tout de même vous arriver. C’est en général un problème qui touche les personnes qui changent d’opérateurs téléphoniques ou de carte SIM. En effet, les MMS sont premièrement envoyés à un centre de messagerie géré par l’opérateur qui vérifie rapidement que le smartphone du destinataire est bien compatible avec les MMS et qui par la suite transfère le contenu au destinataire. Cela dit, il peut arriver que au cours du changement de carte SIM ou d’opérateur que l’APN ne soit pas bien paramétré. L’APN est l’Acces Point Name, c’est en réalité la passerelle entre votre Huawei Maimang 8 et le réseau internet de l’opérateur téléphonique.

Problème de réception de MMS sur Huawei Maimang 8 car le contenu est trop lourd

Enfin, dernière origine de problème de non réception de MMS sur Huawei Maimang 8, c’est que le contenu envoyé par votre correspondant est trop lourd. En effet, on est de plus en plus habitué à partager du contenu lourd comme des vidéos ou des photos en haute qualité. Cela dit, la taille maximale du poids d’un MMS est plafonnée à 600 Ko , et certains opérateurs limite le poids à 300 Ko.

Les solutions aux problèmes de réception de MMS sur Huawei Maimang 8

On passe maintenant aux distincites solutions pour solutionner vos problèmes de réception de MMS sur Huawei Maimang 8. Il en existe plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, ainsi on vous suggère d’essayer chaque fois la première solution proposée avant d’en essayer une autre.

Redémarrer votre Huawei Maimang 8 pour corriger vos soucis de réception de messages

Cela peut sembler bête mais pour une bonne partie des bugs est corrigée par un simple redémarrage du téléphone mobile. Si vous voulez régler vos problèmes de réception de MMS sur Huawei Maimang 8 on vous suggère en premier lieu de redémarrer votre smartphone et de faire un test (demander à un de vos contacts de vous envoyer un MMS). Il est même possible que vous allez recevoir tous les messages en attente.

Il vous faudra aussi essayer de passer en mode avion et revenir en mode normal pour voir si cela fait un changement et débloque les MMS en attente sur votre Huawei Maimang 8.

Contacter votre opérateur pour modifier les réglages de votre APN

Comme on vous le disait plus haut, il est possible que vous ayez des soucis avec le paramétrage de l’APN sur votre Huawei Maimang 8 et que vous ayez du coup des soucis de réception de MMS. Cela dit, en général, lorsque vous avez des problèmes d’APN, internet ne fonctionne pas normalement. Vous devriez du coup sentir aussi un soucis à ce niveau là. Quoi qu’il advienne, il vous faudra rentrer en contact avec votre opérateur téléphonique car dans l’hypothèse que vous ne recevez pas les MMS et que vous captez bien internet c’est sûrement lié à un problème de réseau et non de téléphone mobile.

Réinitialiser votre Huawei Maimang 8 pour résoudre vos problèmes de réception de MMS

Avant dernière solution si vous êtes toujours victime de problème de réception de MMS sur votre Huawei Maimang 8 malgré les diverses tentatives vu précédemment, vous pouvez tenter de réinitialiser votre téléphone mobile. Cette manipulation est assez simple et va remettre votre téléphone aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette démarche est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre Huawei Maimang 8. Pensez du coup à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données indispensables sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Suivez la manipulation ci-dessous pour l’accomplir:

  • Ouvrez l’application  » Paramètres  » de votre téléphone mobile.
  • Cliquez sur le menu  » Confidentialité « ,  » Gestion globale  » ou  » Réinitialisation  » en fonction de la version Android installée sur votre Huawei Maimang 8.
  • Rendez-vous ensuite sur le sous menu  » Réinitialiser les paramètres  » et confirmez la procédure.

Les alternatives aux MMS sur Huawei Maimang 8

Si vous n’arrivez pas à partager tout le contenu que vous voulez avec les MMS sur votre Huawei Maimang 8, on vous suggère d’utiliser d’autres plateformes d’échanges bien plus pratiques. En effet, comme on vous le disait précédemment, la taille des MMS est vraiment limitée et correspond de moins en moins au contenu que les utilisateurs souhaitent expédier. On vous suggère en conséquence d’utiliser plutôt des messageries alternatives comme WhatsApp ou Facebook Messenger. Ces applications vont cela dit compresser votre contenu. Si vous voulez être sûr que la qualité du contenu ne soit pas altérée, utilisez Transferwise.

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