Si vous venez de changer de appareil, changer de carte SIM ou de faire une mise à jour importante, il se peut que vous subissiez des problèmes de réception de messages. Sachez que vous n’êtes pas le seul dans cette situation et que ce problème touche fréquemment des utilisateurs de smartphones. Il y a plusieurs raisons qui peuvent justifier ce type de problème et nous allons tenter de vous accompagner pour trouver une solution à votre problème de réception de MMS sur Mi 9T.
Pour cela, dans un premier temps, nous allons découvrir à tour de rôle pourquoi vous ne recevez pas de MMS sur votre Mi 9T. Puis, dans un second temps, voir à tour de rôle les solutions à votre disposition pour corriger le problème que vous subissez.
Pourquoi je ne reçois pas les MMS sur mon Mi 9T?
On va commencer cette page en vous présentant les différents problèmes de réception de MMS sur votre Mi 9T. Comme on vous le disait au préalable, il n’est pas inhabituel d’avoir des problèmes de réception de messages sur un Mi 9T. Les MMS, à la différence des SMS, sont des messages multimédias, ils ont besoin d’un réseau internet pour être transférés d’un téléphone à un autre, il est du coup plus facile d’avoir des problèmes d’envoie ou de réception de ce type de message qu’avec des SMS classiques.
Je rencontre des problèmes de réception de MMS à cause d’internet
La première explication et la plus commune de problème de réception de MMS sur Mi 9T est en lien avec le réseau internet. Comme on vous le disait ci-dessus, sans connexion internet il est impossible de transférer ce type de contenu par le réseau mobile normal. Il arrive régulièrement que les MMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur un Mi 9T simplement par la faute d’une mauvaise connexion internet. Il arrive aussi parfois que le téléphone ne capte pas internet étant donné que les données mobiles sont désactivées car vous êtes dans un pays étranger.
Je ne reçois pas certains MMS sur mon Mi 9T à cause d’un réglage de l’APN
La seconde cause des problèmes de réception de MMS sur un Mi 9T est moins courante mais peut quand même vous arriver. C’est en principe un problème qui touche les personnes qui changent d’opérateurs téléphoniques ou de carte SIM. En effet, les MMS sont d’abord envoyés à un centre de messagerie géré par l’opérateur qui vérifie rapidement que le smartphone du destinataire est bien compatible avec les MMS et qui par la suite transfère le contenu au destinataire. Cependant, il arrive parfois que lors du changement de carte SIM ou d’opérateur que l’APN ne soit pas bien paramétré. L’APN est l’Acces Point Name, c’est en réalité la passerelle entre votre Mi 9T et le réseau internet de l’opérateur téléphonique.
Problème de réception de MMS sur Mi 9T car le contenu est trop lourd
Pour finir , dernière cause de problème de non réception de MMS sur Mi 9T, c’est que le contenu envoyé par votre correspondant est trop lourd. En effet, on est de plus en plus habitué à partager du contenu lourd comme des vidéos ou des photos en haute qualité. Cependant, la taille maximale du poids d’un MMS est plafonnée à 600 Ko , et certains opérateurs limite le poids à 300 Ko.
Les solutions aux problèmes de réception de MMS sur Mi 9T
On passe maintenant aux distincites solutions pour corriger vos problèmes de réception de MMS sur Mi 9T. Il en existe différentes, nous vous les avons trier dans l’ordre, ainsi on vous suggère d’essayer chaque fois la première solution proposée avant d’en tenter une autre.
Redémarrer votre Mi 9T pour corriger vos soucis de réception de messages
Cela peut paraître bête mais pour une bonne partie des bugs est réglée par un simple redémarrage du téléphone. Dans l’éventualité où vous souhaitez régler vos problèmes de réception de MMS sur Mi 9T on vous suggère dans un premier temps de redémarrer votre appareil et de faire un test (demander à un de vos contacts de vous envoyer un MMS). Il est même possible que cela débloque tous les messages bloqués.
Il vous faudra aussi tenter de passer en mode avion et revenir en mode normal pour voir si cela fait un changement et débloque les MMS en attente sur votre Mi 9T.
Contacter votre opérateur pour modifier les réglages de votre APN
Comme on vous l’expliquait plus haut, il arrive quelquefois que vous ayez des problèmes avec le paramétrage de l’APN sur votre Mi 9T et que vous ayez du coup des soucis de réception de MMS. Cependant, de manière générale, lorsque vous avez des problèmes d’APN, internet ne fonctionne pas normalement. Vous devriez donc sentir aussi un soucis à ce niveau là. Dans tous les cas, vous pouvez joindre votre opérateur téléphonique car dans l’hypothèse que vous ne recevez pas les MMS et que vous captez bien internet c’est sûrement lié à un problème de réseau et non de téléphone mobile.
Réinitialiser votre Mi 9T pour résoudre vos problèmes de réception de MMS
Avant dernière solution dans l’éventualité où vous êtes toujours victime de problème de réception de MMS sur votre Mi 9T malgré les diverses tentatives vu auparavant, vous pouvez essayer de réinitialiser votre téléphone. Cette manipulation est assez simple et va remettre votre téléphone aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette démarche est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre Mi 9T. Pensez donc à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données indispensables sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Appliquez la manipulation ci-dessous pour l’accomplir:
- Lancez l’application » Paramètres » de votre téléphone.
- Cliquez sur le menu » Confidentialité « , » Gestion globale » ou » Réinitialisation » selon la version Android installée sur votre Mi 9T.
- Rendez-vous après sur le sous menu » Réinitialiser les paramètres » et validez l’opération.
Les alternatives aux MMS sur Mi 9T
Si vous n’arrivez pas à partager tout le contenu que vous voulez avec les MMS sur votre Mi 9T, on vous suggère d’utiliser d’autres plateformes d’échanges bien plus pratiques. En effet, comme on vous l’expliquait ci-dessus, la taille des MMS est vraiment limitée et correspond de moins en moins au contenu que les utilisateurs souhaitent expédier. On vous conseille en conséquence d’utiliser plutôt des messageries alternatives comme WhatsApp ou Facebook Messenger. Ces applications vont ceci étant compresser votre contenu. Dans l’éventualité où vous souhaitez être sûr que la qualité du contenu ne soit pas altérée, utilisez Transferwise.
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