Dans l’éventualité où vous venez d’acquérir un nouveau smartphone, changer de carte SIM ou de faire une mise à jour logiciel, il est possible que vous soyez victime de problèmes de réception de messages. Sachez que vous n’êtes pas le seul dans ce cas et que ce soucis touche fréquemment des propriétaires de smartphones. Il y a plusieurs origines qui peuvent justifier ce genre de problème et nous allons tenter de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de MMS sur OPPO Find X3.
Pour cela, en premier lieu, nous allons découvrir à tour de rôle pourquoi vous ne recevez pas de MMS sur votre OPPO Find X3. Puis, dans un second temps, voir à tour de rôle les solutions à votre disposition pour corriger le problème qui vous touche.
Pourquoi je ne reçois pas les MMS sur mon OPPO Find X3?
Nous allons débuter cette page en vous présentant les différents problèmes de réception de MMS sur votre OPPO Find X3. Comme on vous l’expliquait juste avant, il n’est pas rare d’avoir des problèmes de réception de messages sur un OPPO Find X3. Les MMS, à la différence des SMS, sont des messages multimédias, ils ont besoin d’un réseau internet pour être transférés d’un téléphone à un autre, il est du coup plus facile d’avoir des problèmes d’envoie ou de réception de ce genre de message qu’avec des SMS classiques.
J’ai des problèmes de réception de MMS à cause d’internet
La première raison et la plus commune de problème de réception de MMS sur OPPO Find X3 est liée au réseau internet. Comme on vous l’expliquait ci-dessus, sans connexion internet il est impossible de transférer ce genre de contenu par le réseau mobile normal. Il arrive souvent que les MMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur un OPPO Find X3 simplement du fait d’une mauvaise connexion internet. Il arrive aussi occasionnellement que le téléphone mobile ne capte pas internet étant donné que les données mobiles sont désactivées du fait que vous êtes dans un pays étranger.
Je ne reçois pas certains MMS sur mon OPPO Find X3 à cause d’un réglage de l’APN
La seconde origine des problèmes de réception de MMS sur un OPPO Find X3 est moins courante mais peut tout de même vous arriver. C’est en général un problème qui touche les personnes qui changent d’opérateurs téléphoniques ou de carte SIM. En effet, les MMS sont premièrement envoyés à un centre de messagerie géré par l’opérateur qui vérifie rapidement que le téléphone du destinataire est bien adapté aux MMS et qui par la suite transfère le contenu au destinataire. Cependant, il peut arriver que lors du changement de carte SIM ou d’opérateur que l’APN ne soit pas bien paramétré. L’APN est l’Acces Point Name, c’est en réalité la passerelle entre votre OPPO Find X3 et le réseau internet de l’opérateur téléphonique.
Problème de réception de MMS sur OPPO Find X3 car le contenu est trop lourd
Enfin, dernière origine de problème de non réception de MMS sur OPPO Find X3, c’est que le contenu envoyé par votre correspondant est trop lourd. En effet, on est de plus en plus habitué à partager du contenu lourd comme des vidéos ou des photos en haute qualité. Ceci étant, la taille maximale du poids d’un MMS est plafonnée à 600 Ko , et certains opérateurs limite le poids à 300 Ko.
Les solutions aux problèmes de réception de MMS sur OPPO Find X3
On passe à présent aux différentes solutions pour corriger vos problèmes de réception de MMS sur OPPO Find X3. Il y en a différentes, nous vous les avons trier dans l’ordre, ainsi on vous conseille d’essayer chaque fois la première solution proposée avant d’en tenter une autre.
Redémarrer votre OPPO Find X3 pour corriger vos soucis de réception de messages
Cela peut paraître bête mais pour une bonne partie des bugs est corrigée par un simple redémarrage du téléphone mobile. Dans l’éventualité où vous souhaitez régler vos problèmes de réception de MMS sur OPPO Find X3 on vous conseille en premier lieu de redémarrer votre smartphone et de faire un essai (demander à un de vos proches de vous envoyer un MMS). Il est même possible que cela débloque tous les messages bloqués.
Il vous faudra aussi tenter de passer en mode avion et revenir en mode normal pour voir si cela fait un changement et débloque les MMS en attente sur votre OPPO Find X3.
Contacter votre opérateur pour modifier les réglages de votre APN
Comme on vous l’expliquait plus haut, il peut arriver que vous ayez des soucis avec le paramétrage de l’APN sur votre OPPO Find X3 et que vous ayez du coup des soucis de réception de MMS. Cependant, en général, lorsque vous avez des problèmes d’APN, internet ne fonctionne pas normalement. Vous devriez du coup sentir aussi un soucis à ce niveau là. Quoi qu’il advienne, il vous faudra contacter votre opérateur téléphonique car dans l’hypothèse que vous ne recevez pas les MMS et que vous captez bien internet c’est sûrement lié à un problème de réseau et non de téléphone mobile.
Réinitialiser votre OPPO Find X3 pour corriger vos problèmes de réception de MMS
Avant dernière solution si vous êtes toujours victime de problème de réception de MMS sur votre OPPO Find X3 malgré les différentes tentatives vu préalablement, vous pouvez essayer de réinitialiser votre téléphone. Cette manipulation est assez simple et va remettre votre téléphone aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette démarche, est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre OPPO Find X3. Pensez du coup à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données essentielles sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Suivez la manipulation ci-dessous pour l’accomplir:
- Ouvrez l’application » Paramètres » de votre téléphone.
- Cliquez sur le menu » Confidentialité « , » Gestion globale » ou » Réinitialisation » en fonction de la version Android installée sur votre OPPO Find X3.
- Rendez-vous après sur le sous menu » Réinitialiser les paramètres » et validez la manipulation.
Les alternatives aux MMS sur OPPO Find X3
Dans l’éventualité où vous n’arrivez pas à partager tout le contenu que vous voulez avec les MMS sur votre OPPO Find X3, on vous conseille de vous servir d’autres plateformes d’échanges bien plus pratiques. En effet, comme on vous l’expliquait précédemment, la taille des MMS est vraiment limitée et correspond de moins en moins au contenu que les utilisateurs souhaitent faire parvenir. On vous conseille du coup d’utiliser plutôt des messageries alternatives comme WhatsApp ou Facebook Messenger. Ces applications vont cela dit compresser votre contenu. Dans l’éventualité où vous souhaitez être sûr que la qualité du contenu ne soit pas altérée, utilisez Transferwise.
Dans le cas où vous souhaitez un maximum de tutoriels pour devenir le maître absolu du OPPO Find X3, on vous invite à regarder les autres tutoriels de la catégorie : OPPO Find X3.
