Si jamais vous venez d’investir dans un nouveau appareil, changer de carte SIM ou de faire une mise à jour importante, il se peut que vous soyez victime de problèmes de réception de messages. Sachez que vous n’êtes pas le seul dans cette situation et que ce problème touche fréquemment des utilisateurs de smartphones. Il y a plusieurs origines qui peuvent justifier ce genre de problème et nous allons essayer de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de MMS sur Oppo K3.

Pour ce faire , en premier lieu, nous allons voir à tour de rôle pourquoi vous ne recevez pas de MMS sur votre Oppo K3. Puis, dans un second temps, passer en revue les solutions que vous pouvez mettre en oeuvre pour régler le problème dont vous êtes victime.

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Quelles sont les raisons de problème de réception de MMS sur mon Oppo K3?

On va débuter cet article en vous présentant les différents problèmes de réception de MMS sur votre Oppo K3. Comme on vous l’expliquait au préalable, il n’est pas exceptionnel d’avoir des problèmes de réception de messages sur un Oppo K3. Les MMS, à la différence des SMS, sont des messages multimédias, ils ont besoin d’un réseau internet pour être transférés d’un téléphone à un autre, il est du coup plus facile d’avoir des problèmes d’envoie ou de réception de ce genre de message qu’avec des SMS classiques.

Je rencontre des problèmes de réception de MMS à cause d’internet

La première explication et la plus ordinaire de problème de réception de MMS sur Oppo K3 est en lien avec le réseau internet. Comme on vous l’expliquait précédemment, sans connexion internet il est impossible de transférer ce genre de contenu par le réseau mobile classique. Il arrive régulièrement que les MMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur un Oppo K3 simplement à cause d’une mauvaise connexion internet. Il arrive aussi certaine fois que le téléphone ne capte pas internet car les données mobiles sont désactivées du fait que vous êtes dans un pays étranger.

Je ne reçois pas certains MMS sur mon Oppo K3 à cause d’un réglage de l’APN

La seconde cause des problèmes de réception de MMS sur un Oppo K3 est moins courante mais peut tout de même vous arriver. C’est en général un problème qui touche les personnes qui changent d’opérateurs téléphoniques ou de carte SIM. En effet, les MMS sont d’abord envoyés à un centre de messagerie géré par l’opérateur qui vérifie rapidement que le téléphone du destinataire est bien compatible avec les MMS et qui par la suite transfère le contenu au destinataire. Ceci étant, il arrive par moments que au cours du changement de carte SIM ou d’opérateur que l’APN ne soit pas bien paramétré. L’APN est l’Acces Point Name, c’est en réalité la passerelle entre votre Oppo K3 et le réseau internet de l’opérateur téléphonique.

Problème de réception de MMS sur Oppo K3 car le contenu est trop lourd

Enfin, dernière cause de problème de non réception de MMS sur Oppo K3, c’est que le contenu envoyé par votre correspondant est trop lourd. En effet, on est de plus en plus habitué à partager du contenu lourd comme des vidéos ou des photos en haute qualité. Malgré tout, la taille maximale du poids d’un MMS est plafonnée à 600 Ko , et certains opérateurs limite le poids à 300 Ko.

Les solutions aux problèmes de réception de MMS sur Oppo K3

On passe maintenant aux distincites solutions pour corriger vos problèmes de réception de MMS sur Oppo K3. Il en existe différentes, nous vous les avons trier dans l’ordre, ainsi on vous conseille de tenter chaque fois la première solution proposée avant d’en essayer une autre.

Redémarrer votre Oppo K3 pour corriger vos soucis de réception de messages

Cela peut sembler bête mais pour une bonne partie des bugs est corrigée par un simple redémarrage du téléphone mobile. Dans l’éventualité où vous voulez régler vos problèmes de réception de MMS sur Oppo K3 on vous suggère en premier lieu de redémarrer votre appareil et de faire un essai (demander à un de vos proches de vous envoyer un MMS). Il est même possible que cela débloque tous les messages bloqués.

Il vous faudra aussi essayer de passer en mode avion et revenir en mode normal pour voir si cela fait un changement et débloque les MMS en attente sur votre Oppo K3.

Contacter votre opérateur pour modifier les réglages de votre APN

Comme on vous le disait plus haut, il est possible que vous ayez des dysfonctionnements avec le paramétrage de l’APN sur votre Oppo K3 et que vous ayez du coup des soucis de réception de MMS. Ceci étant, en général, lorsque vous subissez des problèmes d’APN, internet ne fonctionne pas normalement. Vous devriez donc sentir aussi un soucis à ce niveau là. Quoi qu’il advienne, vous pouvez joindre votre opérateur téléphonique car dans l’hypothèse que vous ne recevez pas les MMS et que vous captez bien internet c’est certainement lié à un problème de réseau et non de mobile.

Réinitialiser votre Oppo K3 pour corriger vos problèmes de réception de MMS

Avant dernière solution dans l’éventualité où vous êtes toujours victime de problème de réception de MMS sur votre Oppo K3 malgré les diverses tentatives vu préalablement, vous pouvez essayer de réinitialiser votre téléphone. Cette manipulation est assez simple et va remettre votre téléphone aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette démarche, est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre Oppo K3. Pensez donc à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données importantes sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Appliquez la manipulation ci-dessous pour l’accomplir:

  • Lancez l’application  » Paramètres  » de votre téléphone.
  • Cliquez sur le menu  » Confidentialité « ,  » Gestion globale  » ou  » Réinitialisation  » selon la version Android installée sur votre Oppo K3.
  • Allez ensuite sur le sous menu  » Réinitialiser les paramètres  » et confirmez la manipulation.

Les alternatives aux MMS sur Oppo K3

Si jamais vous n’arrivez pas à partager tout le contenu que vous voulez avec les MMS sur votre Oppo K3, on vous conseille d’utiliser d’autres plateformes d’échanges bien plus pratiques. En effet, comme on vous le disait ci-dessus, la taille des MMS est vraiment limitée et correspond de moins en moins au contenu que les utilisateurs souhaitent envoyer. On vous suggère en conséquence d’utiliser plutôt des messageries alternatives comme WhatsApp ou Facebook Messenger. Ces applications vont cela dit compresser votre contenu. Dans l’éventualité où vous voulez être sûr que la qualité du contenu ne soit pas altérée, utilisez Transferwise.

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