Dans l’éventualité où vous venez d’investir dans un nouveau smartphone, changer de carte SIM ou de faire une mise à jour importante, il est possible que vous subissiez des problèmes de réception de messages. Vous serez content d’apprendre que vous n’êtes pas le seul dans cette situation et que ce soucis touche fréquemment des propriétaires de smartphones. Il existe plusieurs origines qui peuvent provoquer ce genre de problème et nous allons tenter de vous accompagner pour trouver une solution à votre problème de réception de MMS sur Xiaomi Mi Note 10.

Pour cela, dans un premier temps, nous allons découvrir à tour de rôle pourquoi vous ne recevez pas de MMS sur votre Xiaomi Mi Note 10. Puis, dans un second temps, voir à tour de rôle les solutions à votre disposition pour résoudre le problème qui vous touche.

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Pourquoi je ne reçois pas les MMS sur mon Xiaomi Mi Note 10?

On va démarrer cet article en vous présentant les différents problèmes de réception de MMS sur votre Xiaomi Mi Note 10. Comme on vous l’expliquait un peu plus haut, il n’est pas exceptionnel d’avoir des problèmes de réception de messages sur un Xiaomi Mi Note 10. Les MMS, à la différence des SMS, sont des messages multimédias, ils ont besoin d’un réseau internet pour être transférés d’un appareil à un autre, il est donc plus facile d’avoir des problèmes d’envoie ou de réception de ce type de message qu’avec des SMS classiques.

Je rencontre des problèmes de réception de MMS à cause d’internet

La première raison et la plus ordinaire de problème de réception de MMS sur Xiaomi Mi Note 10 est liée au réseau internet. Comme on vous l’expliquait ci-dessus, sans connexion internet il est impossible de transférer ce type de contenu par le réseau mobile normal. Il arrive par moments que les MMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur un Xiaomi Mi Note 10 simplement à cause d’une mauvaise connexion internet. Il arrive aussi certaine fois que le téléphone mobile ne capte pas internet du fait que les données mobiles sont désactivées car vous êtes dans un pays étranger.

Je ne reçois pas certains MMS sur mon Xiaomi Mi Note 10 à cause d’un réglage de l’APN

La seconde cause des problèmes de réception de MMS sur un Xiaomi Mi Note 10 est moins ordinaire mais peut quand même vous arriver. C’est en principe un problème qui touche les personnes qui changent d’opérateurs téléphoniques ou de carte SIM. En effet, les MMS sont d’abord envoyés à un centre de messagerie géré par l’opérateur qui vérifie rapidement que le mobile du destinataire est bien compatible avec les MMS et qui par la suite redirige le contenu vers le destinataire. Malgré tout, il peut arriver que au cours du changement de carte SIM ou d’opérateur que l’APN ne soit pas bien paramétré. L’APN est l’Acces Point Name, c’est en réalité la passerelle entre votre Xiaomi Mi Note 10 et le réseau internet de l’opérateur téléphonique.

Problème de réception de MMS sur Xiaomi Mi Note 10 car le contenu est trop lourd

Enfin, dernière origine de problème de non réception de MMS sur Xiaomi Mi Note 10, c’est que le contenu envoyé par votre correspondant est trop lourd. En effet, on est de plus en plus habitué à partager du contenu lourd comme des vidéos ou des photos en haute qualité. Ceci étant, la taille maximale du poids d’un MMS est plafonnée à 600 Ko , et certains opérateurs limite le poids à 300 Ko.

Les solutions aux problèmes de réception de MMS sur Xiaomi Mi Note 10

On passe maintenant aux différentes solutions pour corriger vos problèmes de réception de MMS sur Xiaomi Mi Note 10. Il en existe différentes, nous vous les avons trier dans l’ordre, ainsi on vous conseille d’essayer chaque fois la première solution proposée avant d’en tenter une autre.

Redémarrer votre Xiaomi Mi Note 10 pour corriger vos soucis de réception de messages

Cela peut sembler évident mais pour une bonne partie des bugs est réglée par un simple redémarrage du téléphone. Si vous souhaitez régler vos problèmes de réception de MMS sur Xiaomi Mi Note 10 on vous conseille dans un premier temps de redémarrer votre smartphone et de faire un test (demander à un de vos proches de vous envoyer un MMS). Il est même possible que cela débloque tous les messages bloqués.

Il vous faudra aussi tenter de passer en mode avion et revenir en mode normal pour voir si cela fait un changement et débloque les MMS en attente sur votre Xiaomi Mi Note 10.

Contacter votre opérateur pour modifier les réglages de votre APN

Comme on vous le disait plus haut, il arrive parfois que vous ayez des dysfonctionnements avec le paramétrage de l’APN sur votre Xiaomi Mi Note 10 et que vous ayez du coup des soucis de réception de MMS. Malgré tout, en général, lorsque vous avez des problèmes d’APN, internet ne fonctionne pas normalement. Vous devriez du coup sentir aussi un soucis à ce niveau là. Quoiqu’il en soit, il vous faudra rentrer en contact avec votre opérateur téléphonique car dans l’hypothèse que vous ne recevez pas les MMS et que vous captez bien internet c’est sûrement lié à un problème de réseau et non de téléphone mobile.

Réinitialiser votre Xiaomi Mi Note 10 pour résoudre vos problèmes de réception de MMS

Avant dernière solution si vous êtes toujours victime de problème de réception de MMS sur votre Xiaomi Mi Note 10 malgré les différentes tentatives vu préalablement, vous pouvez essayer de réinitialiser votre appareil. Cette manipulation est assez simple et va remettre votre téléphone aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette démarche, est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre Xiaomi Mi Note 10. Pensez du coup à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données essentielles sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Appliquez la manipulation ci-dessous pour l’effectuer:

  • Lancez l’application  » Paramètres  » de votre appareil.
  • Cliquez sur le menu  » Confidentialité « ,  » Gestion globale  » ou  » Réinitialisation  » en fonction de la version Android installée sur votre Xiaomi Mi Note 10.
  • Rendez-vous ensuite sur le sous menu  » Réinitialiser les paramètres  » et validez la manipulation.

Les alternatives aux MMS sur Xiaomi Mi Note 10

Dans l’éventualité où vous n’arrivez pas à partager tout le contenu que vous voulez avec les MMS sur votre Xiaomi Mi Note 10, on vous conseille de vous servir d’autres plateformes d’échanges bien plus pratiques. En effet, comme on vous le disait précédemment, la taille des MMS est vraiment limitée et correspond de moins en moins au contenu que les utilisateurs souhaitent expédier. On vous conseille du coup d’utiliser plutôt des messageries alternatives comme WhatsApp ou Facebook Messenger. Ces applications vont cependant compresser votre contenu. Si vous souhaitez être sûr que la qualité du contenu ne soit pas altérée, utilisez Transferwise.

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